结合工作实际分析企业员工工作压力的表现

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试论外贸企业员工工作压力表现、成因和应对策略分析
现代社会是一个“压力的年代”，我们几乎每天都生活在压力的环境中，过度心理压力会给个体带来产生焦虑、抑郁、愤怒、过劳、神经衰弱乃至身心疾病；给企业的直接影响就是缺勤率上升、士气低落、效率下降、执行力降低、人才流失等。心理压力问题成为管理学家、心理学家、社会学家和企业经营管理者共同关注的问题。研究人员也从不同的角度探讨如何缓解心理压力，使员工能够轻松愉快的工作、企业和谐高效的运转。
一、工作压力与压力源
1、工作压力
众多的学者从不同的角度对工作压力定义、影响因素、后果及应对策略进行了探讨。在对工作压力的定义界定中，各学者的分歧比较大，一般从以下三种模式来探讨。
(1) 以刺激为基础的模式
工作压力是作用于个人的力量或刺激，从而导致人的紧张反应，压力是人对外界的刺激所引起的生理紧张、恐惧等，是人的一种生理反应。
（2) 以反映为基础的模式
将压力视为个体对环境的压力源的生理或心理上的反应。此型定义认为压力会以各种可见方式表现的内在反应，即研究受测者在困难环境下产生的生理与心理反应。
（3） 交互作用模式
压力是环境的刺激与人特殊反应彼此互动 ...

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关键词：工作压力 经营管理者 心理压力 策略分析 管理学家