无论再多、再新的人才评估技术多么快地涌现,面试还是实践中最常用的方法,但其效果却因人、因方法不同有着很大的差异。如何提高面试的信度和效度,是摆在理论者和实践者面前非常迫切的现实问题。其中,选用有效的面试类型是非常重要的途径之一。
面试类型的划分方法很多。其中有两种划分方法值得特别重视。一种是根据所提问题目所要求的
反响类型来确定的,另一种是根据提问问题的参照系统来划分的。
我们先来分析第一种划分面试类型的方法。根据题目
反响类型,面试可以划分为如下四种类型:行为型、智能型、意愿型和情景型。
行为型。通过挖掘候选人过去实际经历过的事件,来考察候选人处理问题的典型方式的面试题目,就是行为型题目。如:请谈谈你曾经说服大家接受你的一个建议的经历。有人将以这种题型为主的面试称为行为描述面试
〔behavior
description interview
〕,最初是由
Tom Janz
提出来的。行为型题目用过去实际发生的行为来预测未来的行为,其准确性较高,但要求面试主持人有很强的追问能力和行为分析能力。行为型面试要求候选人
答复出所经历事件的全貌,包括背景、任务目标、具体措施和结果 ...


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