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第三章:尊重鼓励(gǔlì) 发自内心的尊重员工
鼓励核心:尊重是一种(yī zhǒnɡ)最人性化、最有效的鼓励方法,管理者如果能够发自内心地尊重每一位员工,那么员工对企业的回报将是惊人的。
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一、 鼓励原理 像尊重专家一样尊重自己的员工在管理企业的过程中,领导者常常抱怨:现在的员工越来越难应付了,没钱他们没干劲,有钱也未必能提高他们的工作效率,真是人左右为难。很少有人去让思考如下的问题:我对员工的需要了解多少?我对员工做了什么?我对员工的态度怎样?我为员工提供(tígōng)了多少开展时机?员工是否对我心存感谢?如果企业管理者静下心来思考这些问题,相信很快会找到答案。
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