对于企业或政府机关来说,接待外来的高级领导是一项日常任务。当领导来访时,如何做好接车工作,成为了一个必须严格遵守的程序和流程。
了解领导到达的时间、航班号或车次信息,并在接到这些信息后安排专业的司机和车辆,确保车辆状态良好,并且提前在车内准备好矿泉水和清洁毛巾等物品。
在领导到达之前,将车辆驶至机场或车站或酒店的指定位置,等待领导的到来。
当领导到达时,司机应开门并协助领导上车,同时为领导打开后备箱存放行李。
在行驶过程中,司机应保持安静,不应与领导交谈,而应专注于道路情况。对于领导提出的要求或者疑问,司机应当恰当回应,绝不应有不礼貌、推托或不合适的回答方式。
在抵达目的地之后,司机应开门并协助领导下车,同时协助领导取回行李。
除了以上的程序和流程外,还有一些注意事项需要遵守:
司机要穿着整洁、规范的工作服,并且保持良好的形象,不能有口臭、臭脚或传统特别重的气味等影响领导的感官体验。
司机要熟知当地道路情况,并且在遇到交通拥堵状况等意外事件时,需要果断采取适当的措施,确保领导的安全、方便。
在接待过程中,不要进行私人交际、索取搭车费等行为,确保司机的言行得体、正规。
如果领导有对接待和 ...


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