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雷达卡
在酒店行业，积分奖励制度已经被广泛的应用。一方面，它可以吸引更多的顾客前来消费，另一方面，酒店也可以通过积分奖励制度提升客户的消费频率和客户忠诚度。本篇文章就是要探讨酒店积分奖励制方案的设计以及实施。
积分设计是酒店积分奖励制方案的核心。积分设计应当根据客户的消费习惯、客户流量和市场竞争来进行设计。以下是几个常用的积分设计方案：
固定积分方案就是客户在酒店消费时，每消费一定金额便可获得一定的积分，积分可以用以兑换酒店房间、餐饮等服务或者实物奖励。这种方案非常简单方便，适合大众化的酒店。
层级积分方案是根据客户的会员级别来不同的积分奖励，会员级别越高，可获得的积分越多。这种方案主要适用于豪华酒店，能够增加客户的忠诚度。
消费返现方案是指通过积分来返还部分消费金额，一般只适用于长期入住的客户或固定会员。这种方案的好处是可以让会员在消费后立刻获得奖励，但也会增加酒店自身的成本。
奖励设计是指通过积分来奖励会员进行刺激消费。以下是一些常用的奖励设计方案：
生日礼遇可以说是最为基本的奖励设计方案，在会员生日时，酒店可以为会员提供生日礼品、免费餐饮、升级服务等。这种设计方案需要酒店对会员的生日信息 ...
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