酒店是旅游业的重要组成部分,拥有庞大的客源和市场。然而,酒店同质化日益严重,传统营销手段已不能满足市场需求。为了开拓市场、提高业绩,酒店需要制定更加创新的营销策略和方案。
本文主要通过介绍酒店拓客礼品方案的设计和实施方法,帮助酒店提高品牌知名度和美誉度,提高客户满意度和重复入住率。同时,通过赠送礼品的方式建立长期的客户关系,增加客户黏性,从而提高酒店的经济效益。
礼品赠送是酒店拓客的一种常用手段。礼品的选择要与酒店的风格、服务特色相匹配,并且要满足客户需求和预算要求。
选择适合的礼品是营销成功的重要前提。以下是常见的适用于酒店的礼品:
便携式充电宝:酒店客人在出行过程中常常会需要充电,为客人提供便携式充电宝,既方便客人,又为酒店宣传打出了口碑。
纪念瓶/杯:酒店可以选用经典的水晶杯或酒杯等白酒或红酒杯,印上酒店LOGO和地址,对于红酒爱好者(尤其是香港、澳门、东亚一带的客人)是非常合适的选择。
导游用品套装:针对旅游团体客人,可以选择一些常用导游用品套装,如配有酒店LOGO的地图、旅游计划手册、传统文化展示用品、旅游用品礼品包等等,提高旅游体验。
安保保障用品:对于商务客人,酒店可供选 ...


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