基于“以人为本”的思想-看待事故中的人为失误

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基于“以人为本
”的思想看待事故中的人为失误
人为失误是导致事故的一个重要因素。在传统的对人为失误进行判定的方法中，多把人为失误进行孤立考虑，存在着简单化、粗暴化的趋势。笔者认为，应从
“以人为本
”的角度来看待员工在事故中的人为失误。
1出现人为失误不是工作者的主观意愿
企业员工都是某一方面的专业人员，他们的职责是维护生产，保证安全。主观上，他们不会故意制造事故，也不愿意发生事故。事实上，多数生产人员在发生事故之后都会十后悔，甚至对自己当时所作的事故感到不可思议。正因为导致发生事故的人为失误是违背当事人的主观意愿而产生的，所以从根本上杜绝事故的发生
的角度上看，不能把责难和教训出错的员工作为改善
安全工作的唯一措施。安全管理人员应该认为直接工作的员工往往更清楚究竟问题出在哪里和如何改善
，只有在不乱处罚员工的基础上，才能真正有效地调查出造成差错的原因和可行的改善
措施。传统的管理观
念往往主张对当事人
进行严厉的处罚和教育，认为这样才能防止其再犯错。而且对人为失误的判定和处罚往往并没有一个固定的标准，在判定中存在一定的随意性。实践证明，这种传统的惩罚文化并没有达到其预期的效果，许多类 ...

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