随着税收政策的不断变化和纳税人数量的不断增加,如何让纳税服务的信息更加精准地传递给纳税人,提高服务的质量和效率,成为了税务机关面临的重要问题。
提高纳税人对税收政策的认知度和理解度;
增进纳税人对税务机关的信任和信心;
促进纳税人便捷、高效、优质地办理纳税相关事宜。
税收政策宣传:清晰、简洁地向纳税人介绍最新的税收政策,解决纳税人对税收政策的困惑和疑问;
税收优惠政策宣传:详细、全面地介绍各项税收优惠政策,引导纳税人合理避税和享受优惠;
税收服务宣传:宣传税务机关提供的各项便捷、高效、优质的纳税服务措施,如网上申报、手机App、自助终端等。
电视广告:通过电视媒体,向广大群众传递重要的税收政策、税收优惠政策和纳税服务信息;
微信公众号:通过微信公众号,向纳税人提供最新的税收政策、优惠政策、纳税服务信息,提供在线咨询、预约、办理等服务;
电子邮件:向注册纳税人发送纳税服务的相关信息,如网上申报和缴税提示等。
纳税人调查:定期对纳税人进行调查,了解他们对税务机关提供的信息和服务的满意度和意见;
数据分析:对纳税人在网上申报、手机App、自助终端等渠道的使用情况进行统计分析,了解各个渠道的宣 ...


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