智信中科研究确定市场调查的方式
市场调查是由一系列收集和分析市场数据的步骤组成。某一步骤作出 的决定可能影响其他后续步骤,某一步骤所做的任何修改往往意味着 其他步骤也可能需要修改。
市场调查的步骤:
一般按如下程序进行:
①确定问题与假设;
②确定所需资料;
③确定收集资料的方式;
④抽 样设计;
⑤数据收集;
⑥数据分析;
⑦调查报告。
确定问题与假设
由于市场调查的主要目的是收集与分析资料以帮助企业更好地作出 决策,以减少决策的失误,因此调查的第一步就要求决策人员和调查 人员认真地确定和商定研究的目标。俗话说:“对一个问题作出恰当 定义等于解决了一半”。在任何一个问题上都存在着许许多多可以调 查的事情,如果对该问题不作出清晰的定义,那收集信息的成本可能 会超过调查提出的结果价值。
例如某公司发现其销售量已连续下降达 6 个月之久,管理者想知道真正原因究竟是什么?是经济衰退?广告支出减少?消费者偏爱转变?还是代理商推销不力?市场调查者应先分析有关资料,然后找出研究问题并进一步作出假设、提出研究目 标。假如调查人员认为上述问题是消费者偏爱转变的话,再进一步分 析、提出若干假设。
样本报价无外乎有几个因素:
1. 样本来源。街访高于电话,电话高于线上
2. 样本量。量越大,单样本回收成本越低
3. 抽样条件。条件越简单,成本越低
4. 成功率。成功率越高,成本越低
5. 回答时间。时间越长,成本越高
受以上因素影响,单样本报价差别很大。10道题是最少的了,估计也用不到研究的地方,最好用在线的方式做,成本不会很高。有不明白的可以私信我。


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