xx春运“情满旅途”活动总结
春运,即春节运输,是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。下面是为大家的
xx春运“情满旅途”活动总结的范文,希望对大家有帮助
!xx春运“情满旅途”活动总结一
根据市处关于春运期间开展“情满旅途”活动的文件精神,我站开展了春运情满旅途活动,提高了对突发事件的防范应对能力,提升了春运服务质量,春运服务做到“四到位”,即文明礼仪到位、便民服务到位、环境设施到位、安全管理到位。现将有关工作总结如下:
一、春运数据统计
春运首日,我站“情满旅途”活动就正式启动,当天将当天的数据做好统计,截止到春运工作结束,我站共计安全输送乘客
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人次,未发生一起交通安全事故,为人民群众的出行提供了强有力的安全保障,受到了广大乘客的一致好评和高度赞扬。
二、思想重视,组织严密
成立以站长任组长的“情满旅途”活动领导小组,办公室统一协调活动实施中的各项工作,加强活动的督查落实,认真组织安排,提前部署落实,强化服务保障,为“情满旅途”活动的开展提供坚强保证。
三、突出活动重点
以文明优质服务反应的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,增强文明 ...


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