发帖
雷达卡
2022年单位窗口服务总结汇报
单位窗口服务总结汇报
中心要打造阳光政务平台，建设人民满足中心，就要不断创新，改良服务。以创建"四型窗口'为载体，充分提高窗口人员的自身素养。全面实现：学习型、服务型、规范型、效率型的窗口。以下是得为大家整理的单位窗口服务总结汇报资料，供应参考，欢迎你的阅读。
单位窗口服务总结汇报一
自进驻行政服务中心国税局窗口工作以来，我始终坚持以"为人民服务、让人民满足'为宗旨，我的感受是：
一、人都需要敬重和被敬重，文明礼貌是敬重的前提和基础。我对来窗口的每一位客户，都会用文明用语礼貌地打招呼，这种感觉不是程序化的，而是发自内心的，带着这份热忱工作，客户会从窗口的详情服务感受到被敬重。
二、我每天都要与不同类型的客户接触，我感到他们都需要敬重、微笑和热忱，有时还需要一点耐性。优质的服务更多的表达在服务的详情上，比方来窗口办事的客户经常会由于申请资料不全，或相关手续不齐，无法准时办理，客户心里焦急，就难免有怨言，这时候就需要我们理解和耐烦，做好解释工作，具体告知相关事项，客户就会理解了。
三、以完善微小之处为突破口，服务质量求优，窗口从做好" ...
京公网安备 11010802022788号
