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“每年春茶采摘只有短短十几天的窗口期，170万的信用贷款一到账，我这颗悬着的心才算真正落地。”浙江余姚一家茶厂负责人感慨地说道。这句话背后，折射出无数小微企业主对普惠金融服务的迫切需求与深切期待。
普惠金融不仅承载着大众对美好生活的追求，也紧密关联着国民经济的整体发展。作为连接实体经济的“毛细血管”，它在推动共同富裕进程中发挥着不可替代的作用。中央金融工作会议已明确将普惠金融列为“五篇大文章”之一，凸显其在服务实体、促进高质量发展中的战略地位。
[此处为图片1]坚守初心，构建多层次普惠服务体系
多年来，宁波银行始终秉持“金融为民”的理念，坚持“真心对客户好”的服务宗旨，突破传统信贷模式的局限，逐步建立起覆盖广泛、层次丰富、形式多样的普惠金融综合服务体系。从为小微企业量身打造专属信贷产品，到运用数字化工具优化经营管理流程，再到搭建开放平台整合产业链资源，宁波银行实现了从单纯“资金输血”向全方位“综合赋能”的转型升级，持续书写普惠金融的新实践。
聚焦融资难题，创新产品破解发展瓶颈
小微企业是国民经济的重要支柱，在稳就业、促增长方面发挥关键作用。然而，受限于“轻资产、缺抵押”的现实条件，加之资金需求呈现“短、小、频、急”的特点，许多企业长期面临融资难、融资贵的问题。为此，宁波银行以产品创新为抓手，不断打通普惠金融服务的“最后一公里”，让金融活水更精准地流向经济末梢。
基于深入的市场调研，宁波银行推出“小微贷”“容易贷”“出口极贷”“科创贷”“订单贷”等系列纯信用类信贷产品，摆脱对传统抵押物的依赖，帮助一批经营稳健但缺乏固定资产的企业顺利获得融资支持。
以“小微贷”为例，该产品通过整合企业纳税记录、水电缴费、交易流水等多维度数据，构建起科学的信用评估模型，取代传统抵押成为授信核心依据。单户最高可获300万元信用额度，并实现快速审批与放款，显著提升了融资效率。数据显示，仅2025年上半年，“小微贷”就为超过2万家小微企业提供了超380亿元的资金支持，有效缓解了流动资金压力。
[此处为图片2]浙江余姚某粗制茶加工厂便是受益者之一。该企业年销售额超500万元，正值春茶收购高峰期，因扩大生产规模导致现金流紧张。若错过采收时机，不仅影响自身经营，也将波及大量茶农收入。宁波银行联合税务部门主动上门服务，协助企业完成申报，最终成功获批170万元“小微贷”信用贷款。这笔“及时雨”不仅保障了春茶顺利收购，也让农户辛勤劳作得以兑现收益。
优化续贷机制，降低企业周转成本
在提升融资可得性的同时，宁波银行还着力解决小微企业“续贷难”问题，大力推广“无还本续贷”政策，有效缓解“过桥资金”带来的财务负担。通过流程再造和系统升级双轮驱动，符合条件的企业可通过手机银行、网上银行等渠道在线完成续贷申请，实现无缝衔接、高效办理。这一举措大幅减轻了还款压力，降低了融资成本，提高了资金使用效率。
支持创业起步，拓宽金融服务边界
为激发市场活力，宁波银行还将服务触角延伸至初创群体，积极推动首贷服务落地。通过建立首贷户名单制管理机制，主动对接青年创业者等新兴主体，精准匹配融资需求，为其在创业初期提供有力支撑。此举不断扩大普惠金融覆盖面，让更多创业梦想在金融资源的滋养下生根发芽。
科技赋能，重塑企业服务新模式
随着实体经济不断发展，企业对金融服务的需求已从单一的“融资”转向“融智”。宁波银行敏锐把握这一趋势，依托大数据、云计算、人工智能等数字技术，重构服务模式，为企业提供涵盖资金结算、现金管理、国际业务、票据处理、财富规划等在内的全流程、一体化综合解决方案，助力企业降本增效、提升竞争力。
其中，“财资大管家”是宁波银行数字化服务的代表性成果。该平台打通企业内部财务系统与外部银行系统的壁垒，支持跨银行、跨区域、跨子公司的资金集中管理，显著提升资金运作效率，成为企业财务管理的智能助手。
一家新能源汽车运营服务商拥有车辆逾16万辆，过去每笔租金到账情况均需人工逐条核对，耗时长且易出错。接入“财资大管家2025版”的“闪电查”小程序后，工作人员可实时查看资金到账状态，工作效率提升达70%，极大释放了人力成本，也成为企业推进数字化转型的生动案例。
[此处为图片3]服务全球化企业，打造外汇服务平台
针对跨境企业的特殊需求，宁波银行推出“外汇金管家”专业平台，深度融合大数据、云计算与人工智能技术，集成超过200项功能，覆盖结售汇、跨境结算、汇率避险等多个场景，为超6万家外向型企业提供全周期、移动化、开放式的外汇服务体验，助力企业在国际化竞争中轻装前行。
在全球绿色转型不断加速的背景下，欧盟对进口商品的合规要求日趋严格，碳排放披露与碳关税申报逐渐成为国内出口企业必须应对的关键挑战。一家主营人体工学产品的出口企业，其产品主要采用钢材和铝材作为原材料，面对欧洲客户提出的碳关税申报要求，企业陷入困境。由于首次接触此类业务，不仅专业术语繁多难以理解，更关键的是生产过程中多项碳排放数据缺失，严重阻碍了申报工作的推进。
为帮助企业破解难题，“波波知了”平台推出了“碳计算与申报”专项服务，提供覆盖全流程的专业化解决方案。企业只需在该模块中填写基本生产信息，系统即可自动生成精准的碳排放计算结果。同时，平台还配备专家团队，提供一对一专属辅导，协助完成申报材料准备与提交。通过这一高效、便捷的服务模式，宁波银行助力企业在复杂的国际合规环境中稳步前行，提升市场竞争力。
[此处为图片1]宁波银行始终聚焦小微企业的发展需求，秉持“真心对客户好”的服务理念，推动金融服务由单纯的“资金支持”向“资源对接”延伸。依托“波波知了”平台，整合跨行业资源与多领域专家力量，为企业提供涵盖技术、市场、政策等维度的一站式综合服务，构建银企协同发展的可持续生态体系。
在科创企业服务方面，宁波银行重点布局，打造以“资金赋能”为核心，融合“技术链、产业链、供应链”协同发力的精准服务体系。针对科技型企业的特殊需求，银行积极推动高校及科研院所的技术成果落地转化。通过“波波知了”平台汇聚高校人才、核心技术与专利资源，为有转型升级需求的企业精准匹配科研团队，有效促进技术升级与产业革新。
为进一步深化产学研合作，宁波银行策划并组织实施“走进研究所”系列主题活动。围绕“AI赋能精准医疗”等前沿议题，邀请知名高校教授与医疗科技企业开展面对面交流，深入解读技术发展趋势，共商科技成果转化路径。这一创新举措不仅提升了企业对新兴技术的理解与应用能力，也搭建起连接学术研究与产业实践的桥梁，让金融资源更精准地流向创新源头。
[此处为图片2]面对国际航运成本快速攀升的局面，宁波某国际货运公司急需支付大额运费以锁定舱位。然而传统跨境汇款流程繁琐、耗时较长，极有可能错失市场良机。关键时刻，宁波银行客户经理迅速响应，上门提供服务，借助“外汇金管家”中的“航运速汇”功能，企业仅需拍摄发票即可一键完成汇款操作。此举大幅提升了支付效率，帮助企业及时锁定运价，充分体现了金融科技在弥合小微企业与国际市场间信息鸿沟方面的强大作用。
宁波银行坚持走专业化经营之路，紧抓市场机遇，在汇率管理、利率管理、资产配置等领域持续深耕。通过“国际业务+金融市场”双轮驱动的专业服务模式，为企业量身定制风险管理方案。不仅定期发布汇率走势分析与操作建议，辅助企业科学把握结汇时机，还运用汇率避险、套期保值等金融工具，切实降低财务波动风险，助力实现资产保值增值目标。
从基础的资金供给到多维资源整合，从专业服务平台建设到生态圈层共建，宁波银行围绕普惠金融主体的全生命周期需求，坚持在“守正”中夯实服务根基，于“创新”中寻求突破升级。不断探索普惠金融服务的新机制与新路径，为推动普惠金融高质量发展注入持久动力。
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