监控员实习报告总结参考
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年12月我从手续部竞聘上岗到培训部监控岗位,步入新的岗位,在领导和同事的关心帮助下,较快适应了工作。在业务学习方面,我虚心向身边的同事请教,通过多看多听多想多问多做,努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。同时,我还自觉学习与工作相关的政策、法律常识,积累自己的业务知识。至今,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足,为此我坚持向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴
实践中完善提高自己。并继续提高自身政治修养,强化为人民服务的宗旨意识,努力使自己成为一名优秀的监控员。
现将我的工作情况总结如下:
一.能尽职尽责的监控收费区域发生的一切事件.对闯关,逃费,拒不交费的车辆进行全面记录;出现在收费区域的外来车辆或人员及时询问收费员,并提示他离开车道,以防危险;对拒不交费和有争议的车辆及时报告给值班站管,请示后对堵车进行最快速度的疏通,确保收费工作的正常进行。
二.对收费员的文明收费进行监控;对过往车辆所持证件全面记录;对收费 ...


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