美好生活新主张
埃森哲中国消费者洞察
埃森哲中国消费者洞察 1
摘要
中国消费市场正步入结构性转型的关键期。尽管面临挑战,但中国人均GDP
已突破1.3万美元,1 超大规模的市场体量稳步扩大,消费升级蕴含重大机遇。
展望“十五五”,建设强大国内市场,加快构建新发展格局,成为未来几年的重中之重,
消费作为经济增长主引擎的地位将持续夯实。对企业而言,深刻理解消费新变化,
有效捕捉市场新机遇,不仅是应对当下竞争的需要,更是把握未来增长机遇的战略
要务。
埃森哲于2025年8月开展中国消费者调研,覆盖一至五线城市、18至65岁人群。
调研揭示,当前中国消费市场呈现出“理性升级”与“需求重构”两条主线并行的鲜明
特征。一方面,消费者更加理性和自主:品牌光环效应褪去,超半数消费者会频繁比较
品牌;消费触点迁移,37%的消费者已在使用AI(人工智能)辅助购物;近七成消费者对
营销内容无感甚至反感,这些都反映出品牌沟通与消费者需求的错位。另一方面,
消费者在不确定性中积极重塑生活:他们愈加关注健康与财富,通过锻炼、存钱与
学习新技能构建生活的“确定三角”;追求“线上效率”和“ ...


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