客服经理职责描述5篇

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客服经理职责描述
5篇第1篇门店风控经理/客服经理岗位职责描述岗位要求 第
2篇客服经 理岗位职责描述岗位要求 第
3篇客服经理（河源奔驰品牌）岗位职 责描述岗位要求第
4篇区域客服经理岗位职责描述岗位要求 第
5篇 机票预订客服经理岗位职责描述岗位要求
【第1篇】机票预订客服经理岗位职责描述岗
位要求职位描述：
机票预订客服经理
机票预订旅行顾问
岗位职责：
1、为客户供应机票预订和售后服务，并予以妥当解决客户问题；
2、口齿清楚，一般话标准；
3、中文打字速度快，能娴熟操作办公软件；
4、具有良好的语言表达力量，擅长与人沟通；
5、懂黑屏订票工作阅历
1年以上；会使用
eplus
或eterm
者优先。
6、熟识国内运价，了解机票相关业务学问。
7、具有团队合作精神并有良好的沟通力量。
8、接受线上、线下客户的国内国际机票预订需求，并予以妥当解
决。岗位要求要求：
.有基本的互联网学问，娴熟使用办公软件，会使用
eterm
或eplus
；.有较强的独立解决问题力量和团队协作力量；
.一般话标准，谈吐礼貌，有良好的表达力量和沟通力量，细致， 急躁；
.具有良好的团队协作精神，听从工 ...

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关键词：机票预订 岗位职责 term 团队协作 办公软件