酒店大堂经理2020年述职总结
大堂经理就是酒店或餐饮行业中受总经理委托并代替总经理处理客人对酒店、酒楼一切设备、设施、人员、服务等方面的投诉,监督各部门的运作,协调各部门的关系,保证酒店、酒楼以正常的秩序向顾客提供优质服务的中层管理人员。他们是酒店、酒楼的神经中枢,是沟通酒店、酒楼和客人之间的桥梁。下面是找总结网整理的酒店大堂经理2020年述职总结范文,欢迎参考。
酒店大堂经理2020年述职总结
尊敬的**、**以及各位同仁:
大家下午好!寒雪梅中尽、春风柳上归!转眼间201X已经过去,回首201X让人感慨万千。****酒店走过了他不平凡的一年,本人也有幸经历了酒店的筹建、开业和升星的整个过程。首先非常感谢**给我进入酒店工作的机会、感谢**在工作中给我莫大的支持与鼓励,其次要感谢****给我这样一个能展现自我的平台,让我有机会参与其中,与酒店一同成长。
下面我将对201X工作和201X的计划向各位领导汇报。
201X度的主要工作内容
(一)参与酒店的筹建与开业年1月16日我们在瑞雪中迎来酒店的开业,天寒地冻挡不住我们一群年轻人的激情。我们的员工不怕脏不怕 ...


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