楼主: fsaasdfs~
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[学习资料] 如何调节电销过程中的负面情绪 [推广有奖]

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fsaasdfs~ 发表于 昨天 18:15 |AI写论文

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如何调节电销过程中的负面情绪
做电销真的是很痛苦的工作,每天被拒绝无数次。销售压力大,领导考核指标严格,长期加班的状态已经让人喘不过气,可能正好碰上一个客户抱怨、脏话脱口而出的电话,就会让心理最后的防线崩溃。下面是我为大家收集关于如何调节电销过程中的负面情绪,欢迎借鉴参考。
外循环包括
1.首先与客户建立融洽的关系;
2.了解客户的真正需求;
3.向客户展示你的产品;
4.在收尾时向客户提问题;
如果在第四点结束后还是没有达成交易,那就进入了内循环过程;
内循环包括
1.再次与客户建立融洽的关系;
2.找到客户存在的疑问;
3.回答客户的问题;
4.再次在结尾时向客户提问题。
拒绝是成长的催化剂,面对客户的拒绝,电销人员需要运用灵活的销售策略和技巧去巧妙应对,把客户带入上面的循环中。这样你就距离签单不远了。
我们在电销行业中常听到的一句话是“太聪明的人做不了电销”。这句话可以有多种解释,例如我们也可以用电销上的另外一句话“简单、相信、照做”来解释,这也是在电销上取得成功的法则之一。但总得来说,电销是一个你不可以“想太多”的职业。
我们说做电销你不可以“想太多”,其中一个原因就是比较(其 ...
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关键词:负面情绪 脱口而出 销售策略 一句话 压力大

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