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1 论文标题：基于关键事件的医生胜任力模型探索性研究：克拉玛依市某医院为例
2 作者信息：袁 君*：克拉玛依市中心医院组织人事科，新疆 克拉玛依；何 燕#：克拉玛依市中心医院重症医学科，新疆 克拉玛依
3 出处和链接：https://doi.org/10.12677/mm.2026.162038
4 摘要：本研究通过质性探究，从医生、非医疗工作人员及患者等多元视角出发，系统分析了医生职业所需的核心资质要求。作为一项系统性实证工作场所分析项目的重要组成部分，研究对涵盖不同专业领域及专科的74名对象进行了深度访谈，采用非结构化的行为事件访谈法，聚焦于医疗实践中的关键事件及相关行为，并参考了《德国国家基于胜任力的医学教育学习目标目录》作为分析框架。分析最终确定了11项与工作绩效密切相关的医生胜任力，并将其归纳为人际交往、工作相关和自我相关三大核心集群。研究发现，医生与非医疗工作人员的视角完整涵盖了全部胜任力，而患者视角则未能包含“团队合作”、“压力应对”和“批评应对”这三项，揭示了医疗从业者与患者在认知上存在的“盲区”。访谈中提取的大部分关键行为能与NKLM框架对应，但该框架也包含了一些访谈未涉及的内容。总体而言，基于行为事件构建的医生胜任力框架在结构上与其他职业的成熟模型相似。本研究所获得的具体行为描述结果，可直接应用于医学生选拔、医护人员职业发展项目的练习设计，并为制定针对不同医学专科的潜力评估工具提供依据。后续研究计划通过大样本定量方法对这些发现进行验证与拓展，其长期目标在于系统界定医学关键胜任力，以优化人才选拔与发展体系，并为专科评估提供科学基础。
京公网安备 11010802022788号
