人工智能技术替代感对员工OCB-O的影响机理研究——组织自尊与工作激情的作用

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1 论文标题：人工智能技术替代感对员工OCB-O的影响机理研究——组织自尊与工作激情的作用

2 作者信息：郑雨轩*, 宋成一：南京师范大学商学院，江苏 南京

3 出处和链接：郑雨轩, 宋成一. 人工智能技术替代感对员工OCB-O的影响机理研究——组织自尊与工作激情的作用[J]. 现代管理, 2026, 16(10): 115-129. https://doi.org/10.12677/mm.2026.1610229

4 摘要：随着AI技术在工作场所的深入应用，员工感受到了潜在的职业替代风险。基于资源保存理论，研究AI技术替代感与员工指向组织的组织公民行为(OCB-O)之间的关系以及组织自尊和二元工作激情在其中的作用。运用SPSS 26.0和AMOS 26.0分析三阶段分时序收集的287份数据，结果表明：AI技术替代感负向影响员工OCB-O；组织自尊在AI技术替代感与员工OCB-O之间起部分中介作用；和谐式工作激情与强迫式工作激情均能负向调节AI技术替代感对组织自尊的负向影响以及组织自尊的间接效应。揭示了AI技术替代感影响员工OCB-O的内在机理，并为组织在AI背景下如何可持续地激发员工主动性提供了重要启示。

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