OpenAI Academy 在 2026 年 8 月 4 日发了一份研讨会资源指南,9 月 2 日更新,作者是 Diana Stegall。它不讲提示词技巧,只做一件事:用两个完整任务,把"问一句得一句"的用法升级成"交一件事得一份成品"。
两个任务都很日常:一是每天早上把日历、邮件、消息汇总成一份带优先级的简报;二是把四份季度素材做成给领导层的演示稿。跟着做完,基本能理解这套用法的三个关键点:怎么交代任务、怎么审成品、怎么把重复的活存下来。
先分清 Chat、Work、Codex 三个入口
指南用一张表把三个入口分开。Chat 适合要一个快速答案、头脑风暴、改写,或处理任务中的某一段;Work 适合让它去收集上下文、跑完多个步骤、产出一份你可以审阅的成品;Codex 用于软件开发与技术工作,涉及代码、仓库、测试与调试。
判断标准是任务性质,不是文件大小。原文补了一句反例:针对一份长报告的单个聚焦提问,仍然属于 Chat 任务。这句话能省掉很多"什么都往 Work 里塞"的误用。
交代任务只要五样东西
指南的第一条原则是描述结果,而不是描述步骤:"Describe the result you want. Give Work the goal, trusted sources, constraints, output format, and review standard. You do not need to prescribe every step."
拆开就是五样:目标(你要的最终结果)、可信来源(允许用哪些数据)、约束(边界)、输出格式(交付物形态)、审阅标准(怎么算合格)。它明确说不需要把每一步都写出来,这与很多人习惯的"第一步做什么、第二步做什么"正好相反。
同一节还有三条配套建议:格式重要时给模板、范例或品牌规范;长任务可以中途看进度、回答它的追问、甚至改方向;成品仍然要人复核事实、计算、来源、判断与最终格式。
演示一:五步做出一份每日简报
前置条件是连接数据源。谷歌系用 Google Calendar、Gmail、Google Drive 加 Slack;微软系用 Outlook 日历、Outlook 邮件、SharePoint 加 Teams。哪些插件与数据可用,由工作区管理员控制。
第一步,先在 Chat 里问一句"What meetings do I have today, and what should I prioritize?",体会快速答案的边界。
第二步,新开对话选 Work,粘贴完整任务:读日历、邮件与 Slack,找出今天需要处理的事,包括冲突、截止、决策与跟进;生成一份 Google Doc,按优先级排序;每一项附上对应日历事件、邮件线程或 Slack 会话的直达链接;最后在 Slack 发一条摘要并附文档链接。
第三步,在它运行过程中追加一句"把最重要的三件事列在文档最上面"。这一步是演示的重点:Work 的长任务不是黑箱,你可以中途插话改方向。
第四步复核,打开几个来源链接,核对优先级、截止时间与冲突项。第五步,满意之后让它"每个工作日早上 7 点 30 分跑一次",并在侧边栏 Scheduled 里管理这个周期任务。
演示二:八步把季度数据变成领导层演示稿
这一步用到 Projects:把相关的对话、文件与指令收在一起。四份样本素材(Q2 目标、Q2 业绩、Q2 团队动态等)通过页面给的 DocSend 链接下载,用合成数据练习,不必接真实公司资料。
流程是:建一个叫 Q2 Performance 的 Project,上传四份素材与公司模板;先在同一 Project 里用 Chat 问一个概览问题,找最大的成绩与失手;再新开对话选 Work,粘贴完整任务——对比目标与实际、解释原因、用公司模板和品牌规范做 Google Slides、只在有来源支撑时才下结论、每个数字都标来源、需要核实的单独标出。
第六步是这套方法里最值得抄的一段:抽查某个数字时,让它回答"这个数字来自哪里,给出确切来源;如果是你算的,把算式写出来;直接给我来源链接"。指南紧接着提醒,仍然要自己打开来源核实。
第七步补组织的隐性偏好。示例给了六条:去掉目录页、把主要建议放前面、百分比保留一位小数、人数用整数、引用放脚注、只有真正出问题才用红色、用 customers 而不是 accounts。这些规则通常不在品牌手册里,是改稿时才发现的东西。
第八步复核六个维度:来源、数字、叙事逻辑、建议、品牌规范、幻灯片可读性。
把跑通的流程存成 Skill
两个演示都以"固化"收尾。前一个存成周期任务,后一个存成 Skill:把公司模板与品牌规范作为可复用资源,把上面那六条偏好写进去,并规定"只用有来源支撑的信息,需要核实的地方要标出来"。
指南对这一步的态度很谨慎:先审阅生成的 Skill、回答它的追问、在提示时安装,然后在正式依赖它之前,拿一份新演示再测一次。这个顺序很重要,多数人是在第一次跑通之后就到处用。
三条使用前提
功能可用性取决于套餐与工作区设置。Work、Plugins、connected apps、Scheduled Tasks、Projects、Skills 的开放程度不同;某项不可用时,指南建议改用组织批准的等效工具,或上传包含同类信息的文件。
不要把公司数据接到个人账号。原文写得很直接:除非组织允许,否则不要把公司邮箱、日历、消息或文件连接到个人账户。
合成数据练习优先。指南里的两个演示都可以用页面提供的样本文件完成,不需要真实业务数据。
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指南原文、四份 Q2 样本素材的下载页,以及 Chat/Work/Codex 与 Skills 的官方说明入口都在下面,回复一下就能看到。
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