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在当今竞争激烈的环境中，制造和服务公司正在加紧定制流程。定制意味着企业必须迎接挑战，提供个性化的产品和服务，引进高的费用。因此，企业必须同时满足定制和成本等因素，以获得竞争优势。虽然产品定制是根据客户个性化需求的产品的制造，它不涉及任何专注于成本的角度来看。信息和管理系统，产品定制，将集中在这两个产品定制和成本效率，这被称为大规模定制。此外，大规模定制与多维度挑战当今的制造业企业是新的商业模式。
了解顾客的需求和欲望是大规模定制战略的核心。然而，将客户需求转化为产品开发的境界，极大地增加了复杂的内部和外部的创建和交付产品的水平。这本书介绍了一种创新的模式，评估和区分主观和客观的客户需求。这种模式与其他软件工具和AI代理解决的复杂问题，是外部和内部的大规模定制战略。从根本上说，这本书，其技术分析，模型，概念框架和管理工具关闭，其潜在的回报和实施的复杂性和难度大规模定制之间的差距。
这本书由三部分组成。在第一部分中，在大规模定制理论基础进行了讨论，理论的背景下，内与大规模定制的实施遇到的主要问题概括。第二部分适当的信息系统的开发与大规模定制。第三部分讨论了产品模块化的话题。更具体地说，这部分开发管理的方法或工具来评估和解决复杂性问题引起的各种客户表达的需求。使用资讯及管理系统进行产品定制开发的工具和概念框架，大规模定制的主要问题就可以解决。这本书是一个私人资助的“建模，规划和评估的业务转型过程中，在该地区的大规模定制，多年的研究项目的结果。 ”
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