【作者(必填)】
Brush, Thomas H.; Dangol, Ramesh; O'Brien, Jonathan P
【文题(必填)】
[size=1.33em]Customer capabilities, switching costs, and bank performance.Detail Only Available
【年份(必填)】 Strategic Management Journal.Dec2012, Vol. 33 Issue 13, p1499-1515. 17p.
【全文链接或数据库名称(选填)】