问卷求助

然后问卷里面第一个选择我这A好像不能选。网速还是怎么了。然后退而求其次，填写京东了

Q1的淘宝物流不能选择诶
我在B2C网购的配送上基本没出过问题 所以有几道必选项做的好纠结。。。。

QQ图片20130531122721.jpg (78.69 KB, 需要: 50 个论坛币)

2013-5-31 12:33:27 上传

我填好啦
需要: 50 个论坛币  [购买]

调查问卷

我觉得很多问题设置的还是太笼统了
顾客对于电子商务主要的用户体验，第一是价格，第二是物流
物流无非是几样：价格，时间，验货（这个环节极大的被忽略了），送货人员态度，退换货，损坏这几个方面
你这个问卷其实不用设置那么多的问题，而是要集中在这几个方面
个人比较推崇凡客的物流，主要是物流人员态度和蔼可亲的，不紧不慢
更重要的是他不会像四通一达，把各种快递随意扔在地上让大家挑拣，这个心理感受很舒服的

问卷做完了

已填，祝好

填了一份
未命名.bmp (1.36 MB, 需要: 50 个论坛币)

2013-5-31 16:12:09 上传

售价
需要: 50 个论坛币  [购买]

完成
QQ截图20130531173218.png (118.85 KB, 需要: 50 个论坛币)

2013-5-31 16:38:24 上传

需要: 50 个论坛币  [购买]