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雷达卡
导读：集成灶要利用实体体验吸引顾客，没有什么比让顾客有实际的视觉感受和切身体会更有说服力了。并且一定要做好售后，好的售后是消费者实现二次销售的有力推手。
让“实景体验”成吸睛法宝
时间资源在消费者收入水平与文化素质不断提高的条件下更显稀缺，消费者的需求更呈典型的复合化、感性化的态势。集成灶店面所承担的功能也不能是单纯的购物空间，而是一个能让顾客享受的“家”。集成灶样品不仅可以实现小空间的实物实景展示，也可以满足消费者视觉的体验。比如集成灶模型橱窗设计，完全可以利用灯光、色彩、视觉效果、搭配等，在充分了解品牌文化的基础上，创造出让人无限遐想的布置主题，让美好的生活方式集中体现在几平米的空间中。这样一来，就能吸引更多消费者流连忘返。
集成灶业要懂展示艺术
对于集成灶行业来说，实景体验仍然是品牌传播的核心，没有什么比实物和情景体验更能吸引消费者的了，因为直观的表现更能让消费者直接地享受服务。但是高端定位的集成灶专卖店未必会出现人山人海的热闹场面，而事实上目前国内主流的集成灶品牌连锁商场客流量和平效较低，也导致了消费者对集成灶产品、品牌和文化的陌生。高端产品和奢侈品是少数人的消费品，但是这并不影响它为大众所了解。所以传播的障碍不在于定位的差异，而是因为缺乏沟通的媒介。
集成灶售后不容忽视
某些集成灶企业因集成灶产品售后服务不尽人意而遭消费者投诉的案例不少，这一现像充分说明消费者对产品的售后服务越来越重视。因为售后服务成集成灶企业吸引消费者实现二次销售的有力推手，没有良好的售后服务，口碑、品牌建设都会受严重影响。
认为，店面推行体验式销售会给消费者眼前一亮的感觉，引消费者眼球，打破消费者因单一的价格促销出现的“心理疲劳”现状，今后集成灶行业销售手段的创新势在必行。
浙江新体验电器有限公司
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