在淘宝上买了一个iphone5,当时看着销量和评分都挺高,结果回来却是翻新的。现在申请退货,卖家不回复,而且现在也不能申请淘宝介入。
后来看评论有人说,卖家他发货的时候,在淘宝后台记录一个串号,但是这个串号根本就是随意填写的一个,反正根本就不是你手机上的那个串号,你去维权,卖家会说你这个串号不是他们发货的。
大家说这种情况怎么办呢?难道消费者只能忍气吞声吗?淘宝的交易到底应如何监管
下面是网址
http://item.taobao.com/item.htm?spm=a1z10.1.w4004-1248859634.2.lGbfJe&id=37414849190


雷达卡





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