[文献] 求文献Measuring Customer Relationship Value: The Role of Switching Cost [推广有奖]

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haidpd 发表于 2015-2-3 12:43:36 |AI写论文

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【作者(必填)】Shane S. Dikolli1, William R. Kinney Jr

【文题(必填)】Measuring Customer Relationship Value: The Role of Switching Cost

【年份(必填)】2010

【全文链接或数据库名称(选填)】http://onlinelibrary.wiley.com/d ... -4X2L-0847/abstract

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