贝索斯发员工邮件 为亚马逊管理风格辩驳

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贝索斯发员工邮件 为亚马逊管理风格辩驳 英国《金融时报》 汉娜•库赫勒 报道

在亚马逊(Amazon)的管理风格遭到尖锐批评之后，这家网上零售商的首席执行官杰夫•贝索斯(Jeff Bezos)迅速进行了辩驳。
面对公司声望可能受到的严重威胁，贝索斯向员工发了一封邮件称，他不会容忍一篇记述其工作场所文化的文章所描述的“无情得令人震惊的管理实践”。
贝索斯给全体“亚马逊人”写这封邮件之前，《纽约时报》(New York Times)将该集团描述为一个员工时常哭泣、同事间彼此竞相批评、员工面临的严重健康问题及家庭问题被忽视的工作场所。
邮件中，贝索斯鼓励员工去阅读这篇于上周末发表的文章，但是他称：“它所描述的并非我了解的亚马逊，亦非每天与我一起工作的有爱心的亚马逊人”。他补充道，如果员工曾体验过与文中所述的例子相似的经历，应该向人力资源部门反映，或者直接给他发邮件。

“我坚信，任何在一家确实像《纽约时报》的文章中所描述的公司工作的人，只有疯了才会留下来。我知道自己会离开这种公司，”他在邮件中写道，“但希望你不觉得这种公司似曾相识。希望你在与一群优秀的队友共事、帮助创造未来时感到乐趣，一路走来充满欢笑。”
亚马逊之前曾被指责其对待仓库员工的方式，这些员工的行踪被电脑严密跟踪，他们签订的常常是临时合同，没有什么福利。它也曾因自己的市场实力而卷入与图书出版社和小企业的冲突。《纽约时报》的文章描述了白领员工如何受到亚马逊对数据的痴迷的影响，并称亚马逊每年会炒掉每个团队中表现最差的人。
贝索斯建议员工看一看亚马逊网站(Amazon.com)搜索结构主管在领英(LinkedIn)发表的批评《纽约时报》文章的博文。尼克•丘博塔留(Nick Ciubotariu)在博文中称该文受到“可怕的误导”，辩称他的团队“工作努力而且充满乐趣”，称自己从未见过有人哭，而且文中所称的公司每年炒掉员工的说法是不属实的。
译者/马柯斯

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