网上银行业务存在的问题_网上银行业务有哪些功能
网上银行业务存在的问题
基层网上银行业务发展过程中存在的问题
网络基础设施相对落后。近年来我国网络发展速度加快,但发展很不均衡,大中城市发展速度较快,小城市和边远地区发展缓慢,有的还停留在起步阶段。基层金融机构由于资金、设备、人员、地理环境等因素制约,影响了银行电子化业务的发展。
缺乏相应的专业人才。目前基层金融机构中从事网上银行业务的职工大多只是经过短期培训直接上岗,并且都是兼职,缺乏金融创新的条件和动力.加上基层银行对员工的再教育和培训重视不够,人力资源基础整体比较薄弱,制约了网上银行的发展。
消费习惯的制约。网上银行又称为“虚拟银行”,而中国传统的消费观念使客户对看得见摸得着的事物更放心.而对”虚拟银行”心存疑虑,宁愿到网点柜台排队进行交易,也不愿尝试新事物。
宣传不到位,社会影响力弱。网上银行是新业务,基层金融机构对这一业务的宣传不够广泛。新闻媒体对网上银行的反面案例报道较多,造成许多居民对网上银行的不信任,影响了网上银行业务的发展。
网上银行业务有哪些功能
①账户查询:
“余额查询”、“明细查询”、“交易查询”、“交易积分查询”、“日志查询”等多种信息查询为您提供全面的账户信息。无论您持有的是存折还是龙卡,是定期账户还是活期账户,都可立即获得您所需要的信息。
②转账汇款:
网上银行转账汇款,可实现多种账户之间的转账汇款;收款人可以是本行的企业、个人客户或其他银行企业个人客户。
③缴费支付:
网上银行提供的在线缴费支付,可免去您奔走之苦、排队之烦。为您提供在线缴纳手机费、固话费、水电煤气费、学费等多种费用,并可在缴费完成后,通过短信通知您缴费结果。
④信用卡:
您可以通过网上银行办理信用卡开卡、余额查询、消费积分查询、账单查询、信用卡还款、购汇还款、账户挂失、补发密码函等。无论您在全球的哪一个角落,使用网上银行信用卡服务,让您刷卡消费乐无忧!
⑤网上支付:
只要您有储蓄卡、准贷记卡或贷记卡,您就可以在各大电子商务网站上购买商品或服务。
⑥外汇买卖:
通过网上银行外汇买卖功能,您可以方便、快捷地查询到外汇行情,及时进行外汇交易。种类丰富的交易方式,全天候24小时的悉心服务,为您在全球外汇市场中获得更多收益,提供了强有力的保障。
⑦银证业务:
在股市中,无论您是使用银证转账或是银证通的模式,网上银行都为您准备了全方位的服务,助您在股海博弈中轻松赢利,成为您的得力助手。
⑧账户设置:
网上银行为您提供贴身银行服务,您可自助管理账户,进行账户追加、账户注销、账户挂失等。


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