【故事中的管理】冲突 2015.9.28

应该这两个武士本来就有矛盾, 这个盾牌的颜色,只是一个导火索

[victory][loveliness]

寻求真理容易事   
理解真理又是一会事。

在管理学中是冲突管理吧，一件事情总会产生不同的意见，只要能够解决实际问题就行，多碰撞不同的意见可能找出更合理的方法来哦。

人生哲理

其实，冲突有时候是一种内耗但却伴随着变革与活力。如果一个团队根本没有冲突，重大决策常常一致通过，以我的观察，在中国通常只有一种情况，老板非常强势，下面的人不敢把真实的想法说出来，于是齐声附和老板的决定。这样的问题是，在形成决策的过程中，团队成员没有机会充分表达自己的意见，一方面不利于通过充分的讨论来完善决策，另一方面造成阴奉阳违盛行，嘴上不说，执行时打折扣，找借口，导致很多决策难以落地。所以我们说，在变革中冲突本身是难以避免，甚至是健康的，充分的辩论是有利于形成最佳决策的，关键是团队内部要形成一套管理冲突的规则，让冲突发挥建设性作用，而非破坏性作用。

任何事物都有两面性，所以对人对事都要客观公正

2010517155lpq 发表于 2015-9-28 19:41
其实，冲突有时候是一种内耗但却伴随着变革与活力。如果一个团队根本没有冲突，重大决策常常一致通过，以我 ...

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有意思，看问题有不同的角度。