我看“刘老根”
如果哈佛商业评论的编辑们能听的懂东北方言的话,那么他一定会把这部电视剧放入“HBC CASE STUDY”这个专栏里,因为在这个东北农村的乡办企业里发生的故事,并不仅仅是一部喜剧那么简单。 龙泉山庄是一个由刘老根为发起人,全村乡亲合股,后经韩冰投资,“在乡政府和乡党委的领导下”,办起的一个集旅游,餐饮,休闲为一体的乡办企业。其以绿色农业为基础,以药匣子的药膳为核心,以东北二人转等民间曲艺形式为补充的经营方式突出了东北农村的特色,满足了城市人对于健康休闲,反璞归真的需求。 在刘老根第一部里,企业经营几近完美,其中刘老根个人在乡亲们和乡领导之间游刃有余的表演起到了决定性的作用,因此可以说,这个企业初期的辉煌是刘老根一个人的功劳,那么为什么一个企业能通过一个人的努力,靠着一个人的个人魅力就能发展起来呢,我觉的就是内部环境和外部环境的简单与单纯造成的,从内部来讲,股份制的激励作用使得所以参与者同心同德,发挥才能,药匣子作为一个“文化人”终于有了用武之地,小剧团的演员们有了自己的舞台,农民们的农产品不愁没有出路,山庄还吸收了一大批在农村地位低下的女性作为服务员,后厨帮工就业,又吸收了不少无业又无技能的青年作为保安,可谓人尽其才;从外部环境来看,首先,没有其他近似部门的竞争,其次,从政府的角度,尽管冯乡长和胡科经常吃拿卡要,但是一心要政绩的乡长不可能象胡科一样无知,基本的原则还是对刘老根进行扶持,况且还有一个可以缓和矛盾的有正义感的马书记。基于此,这些简单朴实的农民们在这样简单的条件下可以充分发挥他们朴实善良的本性和积极的干劲,从那在药膳部门口排成长队的客人们我们可以想见,东北的饭菜多么的实惠,二人转的小调多么的醉人......... 但是这样一个家族式的企业有着其根深蒂固的,与生俱来的弱点。如果大家不再以刘老根的话作为圣旨怎么办?! 矛盾形成的第一个原因就是人才的普遍不受重视:李宝库人如其名,是山庄最大的宝库,他“博览群书,刻意创新”,在一群农民里边显的鹤立鸡群,龙泉山庄的三大特色,绿色农业,药膳餐饮,民间曲艺,除了李宝库其他两项都是集体项目,所以说他是山庄的擎天白玉柱,定海紫金针恐怕一点都不为过,到了以后山庄最困难的时候,当所有部门都几近停滞状态的时候,也只有他任经理的药膳部还能略有赢余,所以在龙泉山庄,他应该居于刘老根一人之下,其他万万人之上的地位,但是为什么李宝库却成了山庄里的一个小丑似的角色呢?恐怕是和他的性格有关,他是一个“文化人”,就有着文人身上共有的弱点,爱吹嘘,瞎琢磨,虚伪,圆滑。他说自己是“御膳厨第十八代传人”,“据考证有可能是李时珍的后代”;对刘老根充满猜忌,认为自己“怀才不遇”,当顾小红想收买他,称赞他是人才之后更是不知所以。这样一个性格与刘老根的作人标准背道而驰,丁香说过“这龙泉山庄就是刘老根说了算,别人都不好使”,既然这样,李宝库还怎么出人头地呢?我们可以进一步的考虑,在我们的企业和政府中,起着主导地位的到底是能力呢还是人际关系?? 第二个被轻视的对象就是张二柱,他和山杏是山庄三大支柱之一小剧团的台柱子,他的表演火暴幽默,富有激情,作为那些大部分从没看过二人转表演的普通观众们来说,他们不需要也不懂欣赏二人转的什么唱腔和唱功,反倒是二柱子的表演能让人们茶余饭后捧腹开怀,迷上二人转。对于这样一个富有观众缘的演员,刘老根没有加以保护和教育,让他自生自灭,堕落下去,最后反倒成了山庄一害。 第三个是周二邙,李丹,他们两个是和李宝库一个文化阶层的人,李宝库由于自身的性格和管理阶层的独裁统治造成资源浪费,那么他们俩为什么没能担当重要职务呢?周二邙这样一个懂外语,念过大学,当刘老根权势熏天,不知所以的要把大厨借给人家以显示自己高风亮节的同时,冷静的从经营的角度,从经济的立场上对刘老根当面提出了质疑的人,甚至被派去敲钟报信这样的闲职,还得时不时的被董事长训斥“念了两年大学就不知道怎么回事了”,对于他们的被压制的原因戏里没有做更多的交代,但是从中国很多其他企业中的情况我们不难分析,这是由于中国企业,或者可以说中国老板们脑子里论资排辈的传统的等级观念造成的,他们的情况在中国企业里非常普遍,只不过不象周二邙和其他农民们比较出来的差距那么显而易见而已。 第二个原因是家庭纠纷,这一点恐怕是家族企业的通病,这种纠纷和一般企业中的同事间的不和,同事和领导间的意见不统一有着本质的区别,其区别在于家族企业中的矛盾的来源要复杂的多,无法用正常的管理手段来治理,所谓“清官难断家务事”。 作为一个现代企业,财务的作用远远不止于会计计帐这么简单的工作,现代企业中的CFO的一项重要职责,就是将公司的经营情况和财务结算报告传达给投资人,让投资人了解公司的实际运作情况。因此,CFO也是公司与投资人沟通的一个“传声筒”。首席财务官负责财务、会计、投资、融资、投资关系和法律等事务。公司的财务部门、会计部门、信息服务部门都归CFO管理。除了负责公司与投资人的公共关系,CFO要保证公司在发展过程中拥有足够的现金,要保证有足够的办公和生产经营空间,他们可以通过银行贷款,也可以在股市筹钱。此外,公司自身的投资事务和复杂的法律事务,也都由CFO来统筹管理。但是在龙泉山庄里,财务方面的工作还很原始,财务部只有一个经理和一个会计,投资人们除了韩冰也没人过问公司的财务报告,没有融资的功能,当然更谈不上投资,这个财务部的工作实际上只是做到认认真真把每一笔帐记好就行,没有权力去干预任何一笔资金的走向,以至于到了最严重的时候绿色农业生态园里的水电费都不能按时缴纳,更本质的是,没有人认为这是财务部门的错误,而是把责任都推到了刘老根的身上。 矛盾的形成积累到爆发需要一个过程,更需要一个外部的推动力。这个外部推动力就是凤舞山庄,就象一个地基腐坏的大楼风平浪静时自己还能勉强站立,但是强大的外衣下掩饰不住的事实是,它经不起任何的风吹雨打。 凤舞山庄的进入反映了中国为什么各地都有那么多重复建设的原因,按理说,在同一个乡里,如此近的距离建两个功能相同,业务相同的企业,而且都是投资如此巨大,第一是浪费,第二是恶性竞争。没有足够的市场容量而造成产品的供大于求,干部直接“领导”的企业享受种种优惠,这就是中国的现实。电视剧演的这里其实挺让人感到悲哀的,不是为刘老根好人没好报感到悲哀,也不是为腐败的官员一手遮天感到悲哀,而是说,不懂游戏规则是中国企业的悲哀,乡镇企业不懂城市大企业的游戏规则,中国企业不懂跨国公司的游戏规则,在顾小红的面前,刘老根其实真的想在商言商都没有本钱,没有一项专利,没有一项知识产权,那些手握核心技术的人员象李宝库,主厨赵秃子只拿着极为低廉的工资,这样的资源在谁看来都是不检白不捡的,更何况刘董事长还在人家的忽悠下把这些资源都免费奉送了。但是其实至此,刘老根也还不是完全丧失了机会,厨师可以再找,菜谱人家有了,但是自己的也没丢失,李宝库的专利被人家抢注了,按照游戏规则是要给人家交纳一定的年费,但是他是一个研究型的人才,完全可以变通一下搞出其他的药膳配方,做差异化经营。所以到现在,龙泉山庄和凤舞山庄也只是一个平起平坐的关系,如果现在刘老根利用韩冰的改革机会招聘一个有真才实学的CEO,一个会在资本市场融投资的CFO,一批懂市场营销的人作为市场部,再利用乡情感化李宝库,使其成为自己企业中的CTO,就完全可以为企业构建一个强大的管理平台,接着,由CEO根据市场部的研究报告以最快的速度设计一系列的旅游产品,联系到旅行社,稳定自己的客源;然后由CFO完成以山庄作为抵押在银行贷款的任务,其贷款一用于投入固定资产,开发新的旅游项目,比如蔬菜采摘,跑马场等等,二用于药匣子的研究工作,甚至可以以药匣子为核心开办工厂,生产一些药膳食品投放市场,总之在经营上,在和凤舞山庄产品无差异化的时候拿住市场,在研究市场的前提下做出更符合市场规律的产品来,体现出和其他企业的差异。 这里说的当然都是理想下的状况,实际上,政府的腐败和家族企业人际关系和权力欲望的复杂都使得上述的那些改革不可能是从上到下的直线过程,能不能做到我们的理想化的结果,就不得而知了。在现代经济中,企业如何应对政府和社会的腐败风气,我不得而知,也许根本就没有人知道.......