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2015-2020年中国电子政务市场研究及投资前景报告229页.pdf
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第一章 电子政务的相关概述 ....................................................................................... 1
第一节 电子政务的概念阐释 ................................................................................ 1
一、电子政务的定义 ............................................................................................. 1
二、电子政务的内涵 ............................................................................................. 1
三、电子政务概念的辨析 ...................................................................................... 2
第二节 电子政务的类别 ........................................................................................ 3
一、ZF与ZF的电子政务（G2G） .................................................................... 3
二、ZF对企业电子政务（G2B） ........................................................................ 6
三、ZF对公民电子政务（G2C） ........................................................................ 9
第三节 电子政务的作用及发展 .......................................................................... 13
一、电子政务的主要内容 .................................................................................... 13
二、电子政务的作用 ........................................................................................... 14
三、电子政务的发展阶段 .................................................................................... 14
第四节 电子政务的特点 ...................................................................................... 16
一、虚拟化 .......................................................................................................... 16
二、无纸化 .......................................................................................................... 16
三、即时性 .......................................................................................................... 16
四、技术性 .......................................................................................................... 17
第二章 国外电子政务的发展概况 ............................................................................. 17
第一节 全球电子政务的发展理念 ....................................................................... 17
一、ZF职能变迁与服务型ZF的理念 ............................................................. 17
二、电子政务是各国ZF改革的新思潮 ............................................................. 17
三、电子ZF与电子政务的内在关系 ................................................................. 18
四、ZF网站在电子ZF中的核心地位 ............................................................. 19
第二节 世界电子政务的发展概况 ....................................................................... 19
一、全球电子政务整体发展水平 ........................................................................ 19
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