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郑州工业应用技术学院特色专业介绍_旅游管理(旅游大类)_专业课程介绍_专业排名_就业方向
旅游管理(旅游大类)
（一）培养目标
本专业培养德智体全面发展的、适合社会主义旅游经济发展需要的,具有较好旅游专业理论知识、较强的导游业务技能、掌握旅游企业管理技能的能够从事旅游企、事业单位工作的应用型专门人才。具体培养要求是:
（二）培养要求
1、热爱祖国，拥护党的领导，坚持四项基本原则，具有集体主义观念和为人民服务的思想，有良好的旅游职业道德，遵纪守法，爱岗敬业。
2、熟悉我国旅游业的方针政策，具有旅游从业人员应具备的基本素质，具有较强创新意识和进取精神。
3、有广泛的历史、地理、文学、经济和公共关系等方面的基础知识，有较好的语言修养，了解国内外的旅游概况和动态，熟悉一般涉外和国内的礼仪要求。
4、掌握现代管理基本理论和基本方法，熟悉旅行社的营销、接待、协调和导游等的各项业务，有较好的组织和应变能力。
5、有良好的心理素质、仪表仪态和健康的体魄。
6、掌握一定的外语，具有一定的听、说、读、写、译能力，有较好的口语表达能力。
7、该专业毕业生取得初级导游资格证书。
（三）学制
本专业基本学习年限为三年。
（四）专业课程
本专业开设的主要课程有：旅游学概论、旅游市场营销、导游业务、导游基础知识、河南导游基础知识、旅行社经营与管理、旅游法规。
（五）就业方向
毕业生主要是旅游企业的业务人员、营销策划、导游员、主管、部门经理等业务骨干和管理人才。
酒店管理(旅游大类)
（一）培养目标
根据社会调查研究及用人单位的要求，以职业与岗位分析为基础，确定酒店管理专业的培养目标是培养德、智、体、美全面发展的，适应社会主义市场经济需要的，掌握较好的酒店管理知识和实际操作技能，适合在酒店、宾馆及其他餐饮服务等单位从事管理和服务工作，具有较强动手能力的高等应用型人才。
（二）培养要求是
1、热爱祖国、拥护党的领导，熟悉社会主义市场经济理论，接受系统的法制教育和职业道德教育。
2、具有良好的心理素质、个人品质和敬业精神，有良好的文化修养，具有理论联系实际、实事求是、独立思考、勇于进取的科学态度和工作作风。
3、具备良好的酒店管理的基础理论知识，熟悉酒店各部门的运作与管理，能有效地组织各种酒店经营活动，熟练地开展对酒店各主要工作环节的计划、组织、指挥、控制和协调。
4、较熟练掌握餐饮的服务程序和技能，以及一定的食品饮料知识，熟悉宴会设计和菜单制作工作，并通过相关职业技能鉴定。
5、掌握前厅客房的服务程序和技能，懂得有关客房销售、对客服务、清洁保养等方面的工作程序和标准，并通过相关职业技能鉴定。
6、掌握熟练的计算机操作知识，并能熟练运用计算机进行酒店管理的工作。
7、有较强的语言文字表达能力，普通话流利，有一定的英语听、说、读、写能力。
（三）学制
本专业基本学习年限为三年。
（四）主要专业课程
本专业开设的主要课程有：旅游学概论、旅游市场营销、现代饭店管理、餐饮服务与管理、前厅与客房服务与管理、旅游心理学。
（五）就业方向
毕业生不仅具有酒店、宾馆管理的的基本技能和理论专业知识而且具有较高的外语水平，能够在涉外星级酒店、宾馆等行业管理的第一线大显身手，逐步胜任中层以上管理岗位。
郑州市
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