中国邮政的倒闭,谁能救?

那个50G和100G不是问题,自带个纸板就蒙过去了,关键在于邮政自己的定位,是国家机关还是服务性行业,如果是服务性行业,那么关键不光是成本问题,而是消费者满意度的管理问题, 这个方面邮政像个制造业而不是服务业

中国邮政在普通消费者特别是中老年那里的口碑一直是不错，已经形成了一定的习惯性消费，甚至是品牌依恋，也有一定的品牌忠诚度。但是，有几个问题：第一，未来的消费主体：年轻人没有这样的依恋和忠诚；第二，品牌依恋的形成有一个条件是品牌信任，而这个信任机制在逐渐被邮政自己所摧毁；第三，营销实证证明：可选品牌的增多，会提高品牌转换的可能性，竞争的加剧使消费者品牌依恋和忠诚越来越难；第四，网上交易的不断发展，对快递业是绝对的利好，但这绝对并不是对中国邮政的利好而是相反；第五，中国邮政目前的盈利业务如：汇款，主要原因是：一部分消费者对金融业务这个服务产品的了解程度有限，以及中国农村地区金融基础薄弱，只要条件改善，中国邮政的这一优势马上会丧失殆尽。
未来的邮政快递业的蛋糕其实会越来越大，可惜了，中国邮政躺在几十年垄断形成的习惯消费以及脆弱的品牌依恋上睡大觉，中国邮政要吃到这个大蛋糕是不容易啦。民营的快递霸主不要几年就会形成，这样的趋势政府是很难阻止的。聪明的政府其实应该完全放开邮政业，当然政府可以把机密邮政和赔钱的“平信”类业务设为公益部门。

gh88186024 发表于 2009-10-4 18:07
赞一个，政策垄断必须有，但是必须规范，不能拿纳税人的钱给垄断行业当收入呀。。。

顶…

说得好。但是邮政可以办银行那块是他们很大的资本。邮政也许根本就不想靠物流那块来赚钱，所以也是一副吊死鬼爱理不理的样子！

只要被国家扶持的企业，没一个不腐败的，更别说他们的竞争力了。

晕傻不，不会倒闭的

国有企业成为某部分人谋取利益的工具，必须制约！

那些人的服务态度确实太差了！