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雷达卡
Netflix为什么赢了？
http://www.cbnweek.com/articles/magazine/18223
董晓常
Netflix在美国本土的订阅用户达到5085万，首次超过美国有线电 视公司订阅用户整体规模。
当HBO庆祝新一季的经典剧集《权力的游戏》创造了新的收视纪录 时，“竞争对手”Netflix也创造了两项惊人的纪录。
第一个纪录是Netflix的全球用户已经超过1亿。根据Netflix在7月17日公 布的数据，在今年第二季度里，Netflix全球的用户数已经达到1.03亿，而 且仅这个季度就增加了520万。和国内很多动辄拥有几亿用户的视频网站 不同，Netflix拥有的可都是付费用户（7.99美元／月）。 第二个纪录是Netflix在美国本土的订阅用户数量首次超过有线电视。根据 Leichtman Research的数据，目前，整个美国有线电视公司的订阅用户 数量为4861万人，而Netflix在美国本土的用户数量是5085万。过去十多 年，美国传统有线电视网络一直将Netflix这样的公司视为颠覆者，如今 Netflix真的将这样的担忧变成了现实，取得了实际的优势。
Netflix成立了20年，但真正改变电视业却是在过去4年。这段时间， Netflix在美国本土的付费用户数量增加了2700万，而美国有线电视公司的 订阅用户减少了400万。
那么，Netflix到底靠什么赢得了这场竞争？
原创 Netflix吸引用户的核心并不是互联网元素，而是很传统的方式——自 制内容。2013年开始制作电视剧《纸牌屋》，Netflix才真正侵入了电视业 的核心。现在，Netflix原创内容大概占1／3。今年的艾美奖，Netflix旗下 自制剧获得91项提名，仅次于HBO（110项）。去年，Netflix在内容制作 上投入了60亿美元，而HBO的投入是20亿美元。
体验 相比传统的有线电视，Netflix提供了更自由和更好的收看体验。除了 海量的内容（2016年Netflix提供的电影为4335部，电视剧为1197 部），Netflix也可以让用户随时随地收看内容。此外，Netflix提供了一次 性看完全部剧集的创新服务，TechPinions的调查结果显示，83%的 Netflix用户有过一次性看完整季剧目的经历。受限于播出平台和模式，传 统有线电视很难推出类似的创新服务。
模式 在过去的8年时间中，Netflix一直保持着7.99美元的基本月费。在内 容更多、质量不断向有线电视靠近，而价格更便宜的情况下，Netflix更容 易聚集起规模庞大的用户群。这是一种更聪明的互联网的模式——有了大 规模的用户之后，Netflix可以不断向用户推销新的服务。有线电视在播出 模式、聚集用户规模和挖掘新的商业价值方面都存在瓶颈，这也使得 Netflix在竞争中获得了更多的优势。
当然，从内容层面来看，Netflix这样的技术公司并没有给这个行业带来太 大的改变，电视剧和电影的制作还是以传统的方式在运转。Netflix改变的 只是投入了更多的内容制作资金，拉近了自己和传统内容制作公司的差 距，同时利用了互联网公司在内容分发渠道上的规模优势和灵活性。
这也是HBO这样的传统有线电视公司仍然可以活得很好的原因，即便 Netflix这样的公司已经占据了半壁江山。依靠《权力的游戏》和《西部世 界》这样的大热剧集，HBO仍然有足够的订户养活自己。只要内容制作规 则不改变，HBO就可以保持这样的优势。
但是世界不会一成不变。当新的技术介入到内容层面，甚至引起大的变化 时，HBO这样的传统内容制作公司才是遇到大麻烦了，这是致命的。比如 过去几年引起众多关注的VR和AR技术，虽然从技术、设备到视频拍摄的方 式都处在非常早期的阶段，但这是一个全新的视频制作市场，传统内容制 作的很多经验都是无法派上用场。 对于Netflix来说，下一个更大的机会就是通过技术将传统有线电视业远远 甩开。无论VR、AR，还是其他可以颠覆物理空间的新观影技术和设备，都 需要庞大的用户规模和数据来支撑。而这正是Netflix的优势所在。只有打 破规则，你才能有机会真正统治一个行业。商业就是这样。
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