楼主: jimchenhao
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[财经时事] 裁减什么样的客户/客户群 [推广有奖]

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第一个裁减不守信用的客户。任何企业都应该有自己的黑名单,就是永远不再跟那些不守信用的人或企业做生意。做企业不要为了销售业绩的压力而违背那些必须坚持的原则。

  第二个要裁减企业没有办法赚钱的客户,也就是得不偿失的客户。有些客户对你很好,经常跟你联系,也特别热情,老说你的好话,但通过算帐,发现在他身上永远赚不到钱,而且也看不到赚钱的希望。这样的客户放弃它,不要在他身上下工夫,因为企业没有办法跟他一起成长。

  第三个要裁减的是没有办法给企业带来足够多营业额的企业。可能有些朋友会觉得这样不够理想主义,做企业一方面要有理想,而另重要的一方面是要活下去,所以企业一定要选择对自己有价值的客户。

  第四个要裁减没有未来的客户。一个企业虽然现在能让你挣钱,但它出现了持续经营危机,会垮掉。那企业一定要小心,不要做过多的投入,因为这样的客户不会给企业带来很多的利益。真正给企业带来利益的客户,根据80/20原则,是20%的客户,所以企业应该把精力放在这些客户身上,把他打通、做透、抓住,想办法占领它的2/3以上的内部市场份额。这样才能给企业带来高利润。
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关键词:客户群 市场份额 理想主义 得不偿失 守信用 什么样 裁减 客户群

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沙发
金戈一杰 发表于 2009-10-30 17:24:56 |只看作者 |坛友微信交流群
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