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题名：Personality, motives, and conflict strategies in everydayservice encounters
杂志：International Journal of ConflictManagement. Vol 19(2), 2008, pp. 112-131
作者：Macintosh,Gerrard; Stevens,Charles

数据库		PsycINFO
题名		Personality, motives, and conflict strategies in everyday service encounters.
作者		Macintosh, Gerrard1;Stevens, Charles1
单位		(1)College of Business, North Dakota State University, Fargo, ND, US
来源		International Journal of Conflict Management. Vol 19(2), 2008, pp. 112-131
国际标准刊号		1044-4068

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我给你找找，嘿嘿

没找到………………

给个链接
http://www.iugaza.edu.ps/emp/emp_folders/530/3440190202.pdf

4# liuningzheng
强悍！感谢！！！！！！！！！