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楼主: wannengkey
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讨论:信度与效度 [推广有奖]

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wannengkey 发表于 2009-11-16 14:17:20 |显示全部楼层 |坛友微信交流群

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看了许多关于信度与效度的文章,但我对于调查问卷的信度与效度,自己感觉还没有彻底弄明白。因为有关探讨信度和效度的文章,大多数是针对测试(如:学生考试)而言,那么究竟在市场调查的问卷中,这两个概念该如何理解。
1、是不是只有量表才需要信度与效度的检验?对于非量表的问卷,信度与效度也很必要吗?
2、信度和效度是检验问卷的设计,但是如果调查的过程中存在人为因素,比如:个别受访者乱填,访问员造假。那么对信度与效度的影响怎么衡量。(我的意思是,问卷的信度和效度检测结果偏低,是不是也不能说是问卷设计不好,因为可能实际调查中存在其他因素,如乱写、造假等)
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关键词:信度和效度 市场调查 调查问卷 如何理解 问卷设计 讨论 效度

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wannengkey 发表于 2009-11-16 14:25:19 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
自己先顶一下,我觉得只有量表才需要信效检验,所有的检验一定得基于真实数据。
此外,说一下我关于信度与效度的理解。
信度,比如:用一把尺子测量10张桌子的高度,第一次测量的结果微1,2,3,4,5,6,7,8,9,10
过一段时间后再测一次,高度为1.1,2,3.1,4,5,6,7,8,9,10,计算两者的相关系数,发现高度相关,所以说明性度高。当然,如果前后两次测量的结果相关性不高,说明尺子的信度不高。
效度,比如:我们的目的是要测量桌子对地面的压力,结果得到的结果是桌子的高度,虽然尺子的信度很高,但是这个测量结果是无效的。
如果应用在问卷调查上,可以这么理解
问卷的信度,主要是说问卷的表达有没有歧义,能不能被准确理解。
问卷的效度,则是说问卷的各个问题针对研究的目的是否有效。
当然,这是我的理解。不知道是否确切!
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mclala 发表于 2009-11-16 14:26:47 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
推荐一本书,讲的挺好的关于信度和效度。"Approaches to Social Research"

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ravine2007 发表于 2009-11-16 14:52:46 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
期待中......

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zhangsbu 在职认证  发表于 2009-11-18 23:28:53 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
mclala 发表于 2009-11-16 14:26
推荐一本书,讲的挺好的关于信度和效度。"Approaches to Social Research"
是书,还是文章呢?
能具体些!看名字好像是篇文章啊

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wannengkey 发表于 2009-12-22 15:09:54 |显示全部楼层 |坛友微信交流群
信度检验的是可靠性,实际的问卷调查中,一般用a系数检验内部一致性!但是,检验的前提示内部应该是一致的。这有内部应该一致,才需要检验一致性。如果内部本来就不一致,检验将没有意义。
比如:做一项调查教室的卫生程度,理论上貌似内部应该是一致的,但是实际可能不同。
可能清洁员只打扫可地板、抹桌子,但是没有擦玻璃,
地板和桌子一尘不染,但是玻璃却相当脏。这样虽然是事实,但内部一致性会很差,甚至检验的结果都可能是负值。
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