Dissatisfaction, Disconfirmation, and Distrust: an Empirical Examination of Valu

【作者(必填)】Kichan Nam,Jeff BakerNorita AhmadJahyun Goo

【文题(必填)】Dissatisfaction, Disconfirmation, and Distrust: an Empirical Examination of Value Co-Destruction through Negative Electronic Word-of-Mouth (eWOM)

【年份(必填)】2018

【全文链接或数据库名称(选填)】https://link.springer.com/article/10.1007/s10796-018-9849-4

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icyjunjin 发表于 2018-4-2 19:37
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