——公共关系学是一门专业必修课,它是协调处理现代社会组织与组织、组织与公众之间的各种关系,保证事业成功的一门不可缺少的学问。
——它主要研究社会组织如何运用各种信息传播,双向沟通等手段,为自己创造良好的社会关系环境,使自己和各有关公众保持良好关系,求得生存和发展。
——作为一门现代管理科学,公共关系在西方已有近百年的历史。20世纪80年代初才从西方传入我国。在我国的政治、经济,教育、文化等领域中起着举足轻重的作用。
——通过公共关系学的学习,使学生懂得现代组织要生存和发展,必须树立良好的组织形象,广泛获得内外公众的信任和支持,并能掌握人际交往规则,学会处理组织与社会公众之间关系的方法和技巧。
第一章 公共关系概述
第二章现代公共关系的产生与发展
第三章 公共关系的职能
第四章 公共关系的对象
第五章 公共关系的传播管理
第六章公共关系的工作程序


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