BSC制定步骤:
建立BSC项目组
收集数据、安排各项准备工作
就公司愿景、战略及目标达成共识
确定测量方式
决定具体测量指标
制定行动方案
结果目标
增加市场占有率
相应的行为目标 (Competency)
客户服务
超前创新
积极主动
灵活机动
团队合作
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楼主: daka123
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公司绩效管理 |
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已卖:7032份资源 院士 67%
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