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雷达卡
近年来，中小企业作为市场经济中最活跃的经营主体之一，占国民经济总量的比重越来越大，在国家产业政策的扶持下，中小企业也成为商业银行信贷支持的重点对象。鉴于小企业客户及业务在商业银行中日益突出的作用，各商业银行纷纷成立小企业业务部，有些还成立了集授信与审批于一体的小企业服务中心，专门负责提供符合小企业金融需求特点的金融产品和服务。具体来讲，在商业银行中，目前小企业业务部普遍具有以下职能：
l 根据国家有关部门、监管机构、上级行关于小企业金融的政策制度，结合本地区小企业发展状况，确定本地区小企业金融业务发展规划、经营策略、年度经营计划；
l 负责市场调研与同业产品分析，进行小企业银行产品创新与优化；
l 负责制定小企业产品规划、业务操作流程等；
l 负责小企业业务营销体系、营销渠道的开拓和建设；
l 负责小企业业务营销、客户关系管理；
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