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目录
面 试 ................................................................................................................................................4
第一章 关于面试.....................................................................................................................5
第二章 面试前的准备.............................................................................................................5
第三章 面试类型及应对技巧.................................................................................................6
第四章 面试题目分类详解.....................................................................................................7
第五章 面试之后，未结束的战场.........................................................................................8
试读部分章节（第三章 面试类型及应对技巧-部分）........................................................
8 3.1 电话面试.............................................................................................................................
8 3.1.1 什么是“电面”.....................................................................................................8 3.1.2 应对技巧与注意事项.............................................................................................8 3.2 小组面试.............................................................................................................................9 3.2.1 什么是小组面试？.................................................................................................9 3.2.2 小组面试的主要类型.............................................................................................9 3.2.3 小组面试考察的素质能力...................................................................................10 3.2.4 小组面试的评分方式及标准...............................................................................10 3.2.5 小组面试流程及应对策略...................................................................................11 3.2.6 小组面试的常见问题............................................................................................18 （一）讨论辩论类.................................................................................................18 （二）要素排序类.................................................................................................19 （三）案例分析类.................................................................................................20 （四）工作问题类.................................................................................................21 （五）活动策划类.................................................................................................22 （六）创意制作类.................................................................................................22 3.2.7 小组面试实例：八名游客营救顺序....................................................................23 3.3 案例面试...........................................................................................................................26 3.3.1 什么是案例面试....................................................................................................26 3.3.2 案例面试实例详解...............................................................................................27 3.3.3 案例面试常见问题分类........................................................................................35 3.3.4 案例面试核心技巧...............................................................................................37 要点一：框架.........................................................................................................37 要点二：互动.........................................................................................................39 要点三：分析.........................................................................................................41 要点四：结论.........................................................................................................43 要点五：必要技巧.................................................................................................43 3.4 评价中心（Assessment Centres，AC 面）...................................................................45 3.4.1 什么是 AC 面？...................................................................................................45 3.4.2 AC 面常见测评内容分类.....................................................................................45 3.4.3 名企 AC 面试全接触............................................................................................46 3.5 行为面试..........................................................................................................................49 3.5.1 什么是行为面试...................................................................................................49 3.5.2 行为面试考察要素及典型问题分解...................................................................49 3.5.3 行为面试应答技巧——What+STAR+Key Words 法则.....................................51
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