古往今来,无数帝王将相都有自己的用人之道,成功者有刘邦,失败者有项羽。
一个企业能否成功,选人和用人起着非常关键的作用,因为所有的事业都是人干出来的,企业想要找到非常合适的人才很困难,关键就在于现有的这些人你怎么用。
企业谈管理,就是管人,管人的关键就是用人,那么,作为企业领导,如何使得你的“第一上帝——赏识的部下”不会离你而去?
用人标准如果把企业比作是运动场,那基层就是运动员,中层就是教练员,高层就是裁判员。
基层只做事不做人;中层既要做事情又要做人;高层不做事只做人。
对于考核基层运动员,金牌就是目标。多做少说,把事情做好,达到目标,这就是标准。
一切用数据说话,把好的事情做到更好,把不好的事情也做到尽善尽美。这样,就是优秀的基层,这样才能谈做人。
对于考核中层员工,就是教练员,教练员既要做事又要做人。
因为好的教练员是拿过金牌的运动员,有背会的传承,也有经验的创新,这样的教练员,必须既做事又做人,也就是说,既要做好工作,也要带好团队,做人做事相结合,做人无私则无畏,做事无私也有畏,这样,才是合格的中层。
而对于考核高层,就是裁判员,裁判员就是只管人不管事。
因为高层只负责用好人,该管则管,不该管千万不要管。
给下面的人多留点空间,允许人犯错,这样才能使下属迅速成长。万万不能做诸葛亮般的人物,最后累死了自己同样亡国,因为不是后续无人,而是没培养人才。
才能、德行、胸怀,这就是检验基层、中层、高层的用人标准。
才能和胸怀大家都能理解,需要解释一下的是中间的德行,什么是德?即品格;什么是行?即性格。
一流的人:品格为方刚毅,做人如山,以不变应万变,性格为柔韧圆通,做事如水,以万变应不变。这就是德行。
用人理念小、中、大企业都必须具备的是讲文凭更讲水平,讲职称更讲称职讲阅历更讲能力,讲资历更讲奉献,讲道德更讲风格的用人理念,特别是对于小企业来说,可以无理论,但必须有理念。
在用人方面,没有正确的用人理念,一切都是白搭。到最后,为了壮大实力,而盲目扩充人数,越招越大,只会如泡沫搬,一戳就破了。
一般的企业在用人理念方面,讲的就是文凭、职称、阅历、资历、道德。但企业不是政界,不是学界,更不是单纯的慈善事业,没有财政拨款,没人能给你买单。
所以在用人方面,更多的是讲水平、称职、能力、奉献、风格。
所谓的文凭,就是学历,现在的教育背景下,很多人都为了学历而历学,当今出来的本科生,有不少找不到适合的工作。
理性想来,水平是不是比文凭更重要?
再说说称职。
财会专业的本科生稍加复习就能考上堂堂的注册会计师,可如果真去大公司,可能连出纳都做不好。而真正称职的财务大总管,是所有财务方面的事情都能理顺做好,然而让他去考注册会计师,他还有不一定考得上。这就跟真正的美国人考不过中国的英语6级考试一个道理,所以说有时候职称不能代表能称职。
说到阅历,确实很重要,但阅历相对能力来说,阅历是无力的。
很多人以自己的阅历自豪,却忘了阅历只是过去,并不代表现在,更不能说明将来。企业是做出来的,是需要实际行动落地的,一切的辉煌仅代表过去,未来永远是空白。所以,可以用阅历去壮志凌云的想,但必须用能力脚踏实地的做。
很多地方论资排辈,那是短缺经济的年代。经济过剩的今天,有资历的人需要讲的是奉献。
要学会奉献,把机会、荣誉、掌声多让给年轻人,这才是成熟的表现——稻子成熟了,就该低头了。何不将阳光和雨露多奉献给年轻人,让他们茁壮成长呢?做企业切勿出现鞠躬尽瘁却死而无后已的人,有了资历更要奉献。
最后说到道德。
什么是道德?以至诚为道,以至仁为德,方为道德。道德是做人必须具备的,而做企业的人除了道德之外,更讲风格。
可以归结为:“讲文凭更讲水平、讲职称更讲称职、讲阅历更讲能力、讲资历更讲奉献、讲道德更讲风格。”
用人心态说到心态,不只是对下属,而是作为企业来说,面对所有人的时候,应该用什么心态。
企业不是政府,不是做学术研究,更不是慈善机构,所以在企业里的任何一个人,面对的人群大体上可以分为三类:第一是部下,第二是领导,第三是客户。
很多人说“您是我的上帝”,说客户是上帝,客户是衣食父母;这是改革开放初期的声音,随着与时俱进的今天,在企业家的内心深处,是否反思过,真正第一的上帝到底是谁?
真正的第一上帝不是别人而是自己赏识的部下。我一直提携厚侍的人,为什么要这样做?因为我的第一上帝就是我赏识的部下。
真正想把人用好,就是把你想用的人当上帝。
要说出来,更要做出来。我负责任地说,想要培养下属,先给下属做好下属,想要锻炼秘书,先给秘书当好秘书,想要有称职的部下,先给部下当好部下。可以讲资格老,但绝对不能讲老资格。
作为一个企业的管理层,对部下,都须从思想到行为都表露出这么一个心态:“我能为您做点什么?我还能为您做点什么?您能让我为您做点什么?”
我在企业这么多年以来,都是把我赏识的部下作为我的第一上帝。
只有这样,从内心出发,然后用实际行动去赏识你的部下,这样你的部下会为了这份赏识更加努力。必须用实际行动让部下做到“两袋”(口袋和脑袋)丰收,也就是物质文明和精神文明双丰收。
第二上帝就是我尊敬的领导。
领导咋说我咋办,用脚踏实地去落实领导的壮志凌云。具体落地怎么做?定标准一丝不苟,树品牌十全十美,做项目百璧无瑕,抢进度千方百计,保安全万无一失。
忠实的客户是我的第三上帝。
做为决策层,外树一面醒目旗帜,内敛一支精英团队。做到最后,买方市场变为卖方市场,做到大精强优或专特精美,把第一上帝(赏识的部下)和第二上帝(尊敬的领导)服务好,第三上帝(忠实的客户)就自然有了。
需要说明的是,客户虽然排在第三,但同样是上帝。
用人风尚很多老板在用人方面都有一个定式,就是“你干多少活我给你多少钱”,这样的下属会是什么样的呢?下属只会“你给多少钱我干多少活”。
到最后,企业不是做烂就是做死。心胸不够,风尚不行,如何能用好人?又如何能成就大企业?
你为什么不能厚侍员工?待遇都不愿意涨,还做什么企业?
为什么有的企业能留住人?他们靠的是:“六分人才,八分使用,十分待遇。”
你只有让六分的人,做八分的事情,给他十分的待遇,让他不断地在企业里用犯错(因为能力不相配)去进步,你才能真正锻炼出你适合的人才。
有的企业犯错一次提拔一次,而员工由于做不称职的事情,而又给了超出希望的工资,他一定会倍感珍惜,一定会加倍努力的做好每件事情,做到“做事无私也有畏”。
当员工被你锻炼的称职了,你又给他更高的岗位,给他更多的待遇,允许他犯更大的错,让他又一次成长、成熟,这样反复锻炼,最终只要是人物,就能打造出来。而其他的事你也就不用烦了。
到最后,你拥有的团队是你一手打造出来而并非空降兵的时代,这都已经成为了你忠心的干将,同样也是你最忠诚的部下,能够和你在事业的道路上走到终点,那你的企业何谈不能做大、做精、做强、做优?
要说明的是,不只是厚待,而是厚侍,用厚博之举去侍奉员工。



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