楼主: 杨明凡
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[水煮经管] 开门红,“开”什么?“门”在哪?怎么“红”? [推广有奖]

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楼主
杨明凡 在职认证  发表于 2018-12-27 16:44:56 |AI写论文

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整个金融行业之所以对开门红最为看重,既因为开门红阶段是客户最密集、资金最充沛、产品最丰富、对手最疯狂的阶段,更因为开门红的得失成败,关系到全年的起步顺利与否,影响到队伍的斗志与状态。


随着各家银行总行对于当前资金回流、客户回归的一致判断,旺季目标也都呈现大幅提高的一致趋势,2019年的开门红虽然与我们还在遥遥相望,但已经注定是一场更为严峻、更为复杂的开门红。


随着资管新规等各项监管要求密集出台、利率市场化和产品同质化愈演愈烈、互联网金融影响下的“去网点化”,新时代和新环境下对银行的三大能力提出了更加严峻的挑战:分支行的统筹规划和激励考核能力、网点的联动组织和过程管控能力、理财经理的客户管理和产品销售能力。


开门红大战在即,不妨静下心来,认真思考一下这几个问题:


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第一个问题,开门红,到底“开”什么?


一年的开始,开张,开创,开心,这些都对。


但是对于开门红旺季营销来讲,最重要的就是“开”两件事情。


第一个,开源。


怎么让更多的客户来到厅堂,不管是存量的邀约,还是增量拓客和导流活动,要让客户能够来到网点厅堂。当然,要重点提醒的是,随着线上技术的进步,这里的厅堂,不是局限于物理网点的厅堂,更应该是广义的厅堂,是客户可以接触、感知产品和服务的营销场景,包括自助终端、网银、手机银行等各种形式。


第二个,开口。


网点营销岗位的员工,一定要对尽可能多的,能够接触到的客户,开口去进行营销,这里虽然也不限于网点厅堂,但应该首先是抓好厅堂,因为物理厅堂是网点营销的根据地,是营销的主场,主场都搞不好,出去搞客场,那不叫进攻,叫逃跑。


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第二个问题,做好开门红,“门”又在哪里?


建议的重点也是两个方面。


第一个,门道。


各级营销岗位人员,要加强对旺季重点产品的学习,对营销方法和流程多做模拟实战环境的演练,弄懂产品的门道。


第二个,门面。


对于客户能够接触和感知到的场景,包括物理厅堂和线上场景,要多维度去进行布置和宣传,而且要注意整体风格和内容的一致性,把网点的营销门面装修得能够吸引客户,能够对旺季重点产品的营销工作有直接帮助。


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第三个问题,前面两个都做了,怎么才能“红”?


建议包括三点。


第一点,活动量目标。


营销人员要去订立明确的活动量目标,不是业绩目标,业绩目标上级一定会考虑得很周到,比基层考虑得要多多了。


所以基层网点和营销人员要重点去考虑的是,按照所使用的营销方法和效率,倒推出要完成业绩目标,所需要的营销活动量,包括客户储备数量、营销动作次数等等。

第二点,团队联动。


要发挥团队的优势,全方位展开联动,公私联动,厅堂联动,上下联动,一个好汉三个帮,大家一起动手,才更有可能取得成功。


第三点,立刻行动。


在明确思路和方法、动作之后,要迅速行动,立即行动。这也是最最重要的,不光是因为只有行动了才能有结果;也因为只有行动了,才能在实战中去验证所考虑的思路和方法是不是真的有用、好用,各级营销人员是不是真的会用、能用,才能不断优化改进,才能保证最终的结果。


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开门红,到底“开”什么?“门”又在哪里?怎么才能“红”?


上面一共总结了七个关键词,分别是开源、开口、门道、门面、活动量、团队,以及立刻行动。


预祝看到文章的你,2019开门红一切顺利!


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关键词:思路和方法 互联网金融 营销人员 业绩目标 重点产品

沙发
encn 发表于 2018-12-27 20:35:06
了解,谢谢提供分享!

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