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成功制定职位角色与职责所必备的条件
丰田阿斯特拉的职务手册,明确地规定了其各级现场管理者的角色与职责。然而,为使手册产生效用,就必须满足下列两项基本条件。
·必须要有培训计划,以帮助管理者获得他们各自履行职务所必需的工作技能。
·必须建立制度和程序来管理质量、成本和交期等事项,以便每位管理者确切地知道各自的职责所在。
对于负责减少质量问题的组长,以及必须减少人工时数的领班来说,他们必须确切地了解如何衡量结果,使用何种查核表,以及如何计算数据并报告。组长也需要拥有解决问题的能力。
过去25年来,丰田阿斯特拉在建立内部制度与程序方面不懈的努力,使得他们成功地规范每位管理者的角色。与此成功有关的管理培训计划,处处体现了消除浪费、无理和不均的思想,这些消除3MU的思想往往与生产车间现场的改善活动密不可分。
我的感受:
1、管理者对所管理的人员必须要有培训计划,这样才能更好的指导人员成长;
2、清晰职责,各位一定要有明确的职责规定,不要涉及工作打扰,这样会花很多时间来规范界限;
3、对过程监控,减少加班时间,让员工在工作时间把任务完成


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