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我曾组织过一次小规模的管理研讨会，主题叫“天兵天将从哪里来？”。之所以发起这个讨论，是因为在开私董会的过程中，听到企业家们谈到最多的问题就是“缺人”。
如何让业务蒸蒸日上是每一位企业经营者日思夜想的事情，但大部分企业都会面临人才瓶颈，而多数企业的解决办法就是从优秀公司“挖人”。于是我就追问：如果优秀公司的人才是“天兵天将”，那么他们的人才又是怎么来的呢？难道从更优秀的公司挖？
参加研讨会的除了私董会小组成员外，还有几位世界五百强公司的人才发展专家。经过大半天的深入交流，最后达成共识：如果企业没有自己培养人才的能力，就无法获得业务的持续发展。
对于真正的经营高手来说，这是理所当然、不辩自明的道理。
在松下电器成立不足十年的时候，公司创始人松下幸之助偶尔听到客户问一个业务员：你们公司到底是生产什么的？这个业务员热情地向客户介绍公司的各种产品。后来，松下先生对员工说：“如果人家再问松下电器是生产什么的时候，你们就回答他们说，松下电器是培养人才的公司，顺便也生产电器。”
“做产品之前先育人”不仅是松下公司的理念，很多优秀的企业都一样。比如丰田汽车公司的理念：一切商品都是人来生产，如果不先培养人，就什么工作都无法开展。
还有一次，我去拜访日本零售巨头永旺集团，一位海外业务部长向我谈起进入越南市场的经验。他说：进入一个新市场要先“培土”，员工教育是我们企业战略不可或缺的部分，员工的价值观变了服务品质才会变。所以，我们在越南的商城正式营业一两年前，就开始培养当地员工。
中国有句古话叫“人尽其才、物尽其用”。对于企业经营而言，这两句话是相关联的——只有人尽其材，才能物尽其用；而只有物尽其用，才能在竞争中胜人一筹。
“物尽其用”不仅是要避免一切资源和时间浪费，还要尽可能地提高工作和产品的附加价值。沙的主要成份是二氧化硅，沙子能卖一百块一吨，做成玻璃纤维每吨能卖几千块，提纯出单晶高纯硅做成芯片能卖几千块一片。商品的附加价值背后，是人的价值。
任何领域的大师都能举重若轻，因为他们能深刻认知事物的本质，并把这种认知融为本能，达到“不知道自己知道”的境界，出手就会显得风轻云淡、不着痕迹。要成为经营大师，也必须深刻认识到领导力的本质。
在《道德经》第二十七章中就藏着这样的智慧：
善行无辙迹；善言无瑕谪；善数不用筹策；善闭无关楗而不可开；善结无绳约而不可解；
是以圣人常善救人，故无弃人；常善救物，故无弃物。是谓袭明。
故善人者，不善人之师；不善人者，善人之资。不贵其师，不爱其资，虽智大迷，是谓要妙。
意思是说：善于行走者，不留痕迹；善于言辞者，没有过失；善于算数的人，不用计算工具；善于关门闭户的，不上锁别人也打不开；善于捆绑的，不用绳子别人也解不开。
因此，有智慧的领导者善于挽救人们被浪费的天分，所以没有无用之人；同时，他也善于做到物尽其用，所以没有废弃之物。因为他承袭了道的智慧。
所以，厚德之人是德行尚浅者的老师；德行尚浅者，是厚德者的教育对象。如果不尊重老师，也不爱惜学生，那再聪明也是犯迷糊。这是个精要深奥的道理啊！
老子如果讲课的话，一定是生动、简洁又深刻。他先是列举了各个领域顶级高手的样子，然后话锋一转，告诉人们领导力的顶级高手，善于激发每个人、利用每件物，因此在他身边没有无用之人、无用之物、无用之功。
在这个认识的基础上，老子认为领导者最关键的工作就是“育人”，让先进者成为后进者的老师，先进者也必须承担培养后进者的责任；人的成长是工作的全部意义之所在，忽略了这一点，就脱离了领导力的本质，再聪明、再成功也是白搭。
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