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[学习笔记] 学习笔记【星巴克】一亿 [推广有奖]

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努力努力再努力

从1万到一亿

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从1万到一亿 在职认证  发表于 2019-6-12 08:29:57 |显示全部楼层
我的OKR:(https://bbs.pinggu.org/thread-7076974-1-1.html)
目标:运用巴菲特和查理芒格跨学科阅读学习法,持续吸收各行业有价值的信息,并运用到价值投资的思考中去

关键结果:
1.每天至少将以下微信公众号文章过一遍,并细度认为有质量的文章
虎嗅,36氪,极客公园,雷锋网,腾讯科技,钛媒体
2.每天至少写一篇“学习笔记”帖子,摘录每天学习到的有价值的信息,帮助消化



充实每一天的建议和意见:
很棒的学习法和学习目标!
有一点建议:
关键结果的设置上,如果能再加上一条,每周至少写一篇“学习笔记帖”,总结一周阅读到的信息中,能运用到相关行业或公司的价值投资分析的跨学科理念信息。这样能更有助于达成-跨学科方法促进价值投资实践的目标。



希望我能按照上方设立的目标和关键结果执行,从而朝着我想要的方向高效率进步,努力努力再努力!

学习内容
星巴克
学习笔记摘录




1.星巴克的收银小票为什么特别巨长?
2.咖啡杯和咖啡豆有多少人会去购买?
3.店内不同规格桌椅板凳有什么讲究?


基本上来说,这是一张集合了“售后+二次营销”的实物载体。它的意义,在于很多需要人工提示、解释、对接、处理的顾客咨询和非技术性服务,大致都可以落定在这张小票里。


从员工职能效率来讲,这张小票能最大程度减少店员现场在顾客咨询方面的时间消耗。从顾客体验的便利性和确定性来讲,这张小票也能让顾客在充分自主自助的条件下,有选择的解决交易和交付(一手交钱一手交货)之外的潜在事务。

第一,品牌载体

第二,情感载体

第三,零售载体

因为咖啡和简餐速食的桌面占用率有限。星巴克的桌椅配置,无论是多少熟人一起来消费,桌椅的配置都是尽量回归个人化。
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经管之家编辑部 在职认证  发表于 2019-6-12 08:32:58 |显示全部楼层
为学习笔记点赞!
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tianwk 发表于 2019-6-12 12:30:32 |显示全部楼层
thanks for sharing
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seemeback2018 在职认证  发表于 2019-6-12 17:49:02 |显示全部楼层
谢谢分享
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jessie68us 发表于 2019-6-12 21:15:10 |显示全部楼层
来学习,为您点赞。
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充实每一天 发表于 2019-6-12 21:21:33 |显示全部楼层
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