眼见丰田因为在产品召回危机中行动迟缓而在美国倍受批评,猛然惊醒的日本企业现在纷纷开始聘请顾问和公关专家,好好学习危机管理这一课。
http://cn.wsj.com/gb/20100305/ffe103539.asp?source=douban
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楼主: rita9456
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【商界纵横】丰田陷危机 日企恶补危机管理课 |
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