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雷达卡
1.新零售及投资：电商有三个软肋，包括获客成本越来越高、物流成本居高不下以及在部分品类上消费体验不好。新零售的核心就是技术基础的成熟，新零售最重要的标志就是从经营产品转变为经营人。投资注意事项：专心新零售的企业的成功标志有四点，包括现场体验、电子会员、虚拟店和供应链电商化。
2.新零售最重要的标志，就是从经营产品转变为经营人，经营好顾客会员的同时要经营好员工。（举例：08年到09年，淘宝的GMV从600亿到1000亿，09年定下目标，明年要涨到4000亿。从600亿到1000亿可以通过分析产品的构成来完成，但从1000亿到4000亿仅通过产品分析太难了，需要加入对人的分析，分析出去年600亿到1000亿是哪些人贡献的，通过给客户评分、升级等方式刺激用户购买。）如果将这个问题看作一个数学几何模型，经营产品是一个平面，那经营人就是一个立体锥形，把客户分层并且都往上提升一个阶级，相对比较容易。
3.时下流行的会员就是经营人的一个维度，因为是会员制度，所以公司对用户数量是百分百精准把握，全会员口径才可以锁住所有的用户数据。经营人是新零售的关键，而人机合一使经营人变成可能。接下来要开始第二次人机分离，明年支付宝会重金推出300万台人脸支付，实现新时代的人机分离。
4.新零售既不是消费降级也不是消费升级，而是消费分级。新零售带来的本质就是不怕细分垂直，不论是相对耐用还是相对快消，“针够细才能扎得进去”。大消费多品种全品类已经结束，爆款思维也不够，爆细分品类才是把握好新消费人群的方法。
5.虽然现在告别黄金时代，白银时代还没有来临，在一个空白过渡期，但是现在是跨境出口电商品牌的黄金时代，由于是在亚马逊上直接面对消费者，并不会受到中美贸易战的影响，汇率贬值还可以赚钱。
由于国外并没有这个空档期，所以中国企业的供应端采购端会拼命想要保住这个直接出口的窗口，政府也十分支持。在这个过程，还是要专注于相对耐用和相对快消，绝对耐用和绝对快消还是要谨慎。
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