战略管理工具39 之企业核必章争力
企业核心竞争力(core competence)的概念是1990年美国学者加里·
哈默和普拉哈拉德提出的。他们认为,企业的核心竞争力是建立在企业核心资源基础上的,只有具有核心竞争力,才能获得持久的竞争优势。
工具理解与运用
核心竞争力的内涵是企业拥有独特的资源并且具有整合这些资源的能力,这些资源和能力,往往不是单方面的,而是整合的。识别核心竞争力的标准是:
(1)具有价值。这种能力能给企业带来竞争优势,能为企业带来超额利润。比如能降低企业的运营成本,能提高效率,能满足顾客的需求等。
不能给企业和顾客带来价值的能力不是核心竞争力。
(2)稀缺性。即使具有价值,但这种能力大家都能拥有,也不能称之为核心竞争力,核心竞争力是只有一家企业或者少数几家企业拥有的能力。
(3)不可替代。企业自身以及竞争对手都无法通过其他能力来替代它,它在为顾客创造价值的过程中具有不可替代的作用。
(4)难以模仿。核心竞争力是竞争对手难以模仿的,难以转移或复制的。之所以难以模仿,一方面是因为核心竞争力往往来自企业长期积累和沉淀,具有路径的特征,而路径是由特定的历史条件和环境形成的;另一方面,看似简单的核心竞争力往往却是多项资源和能力的整合,模仿其中一项可能容易,但全部模仿确实不易,因此,要完全模仿别人的核心竞争力基本上是不可能的。